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美国现代广告之父、全球TOP广告公司奥美创始人奥格威曾表示,如果你投放品牌广告,希望提升品牌知名度,我们通常很难判定哪些投入是有效的,哪些则是无效的,因为品牌广告本身就是难以预测的。
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看到卖家们在品牌建设上表现出的“痛苦面具”,亚马逊立即行动,于2023年12月正式推出“品牌建设指标”,现在,该指标已经登陆卖家平台的“打造您的品牌(Build Your Brand)”页面。; o# _: l! x" k) f
" k0 T3 @ u/ _- e. l8 R$ V“品牌建设指标”仅提供给拥有品牌的卖家。您必须是品牌内部人员,并负责在亚马逊商城中销售该品牌。如果您无法在“打造您的品牌”页面看到品牌建设指标,请向您的主账户管理员提出请求,在“全球用户权限”页面授予您访问权限。
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6 _$ L2 `/ m- n5 y2 G4 f具体的功能、特性和优势,还取决于卖家们所在地区的适用范围,不同地区可能存在差异。
# [% L/ z. r5 p) N% k以下是这四个指标的概念界定以及所指向的商业目的:
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' h; I+ U( f& H9 Y$ u% i8 y- u) `, q检验自然流量的试金石!有认知才有选择、消费者的主动选择代表了您正在脱离“内卷“怪圈。
* c' d7 u9 L$ |% _计算公式2 d, ?% @8 @- D, t! ?& ]4 A) e( {
品牌搜索率=客户在搜索查询中输入品牌名称时的展示次数/总展示次数
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! _' m3 ?9 O) `. {! C) R. a" D9 F衡量品牌忠诚度的“标尺”!忠诚的买家会带来稳定的收入,是您最宝贵的自来水。2 x: M2 S8 ]/ M8 n, X: u
计算公式3 q: x8 h2 b' F- y9 _; b4 a" L' h, q
复购客户占比=在过去12个月中购买过该品牌旗下品牌商品一次以上的客户数量/在过去12个月中购买过该品牌旗下品牌商品的客户总数
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品牌旗下全系产品的“成绩单”,可为卖家提供更有针对性的品牌维度关键数据,更高的星级代表客户越有可能将您的品牌商品加入购物车。
& v+ H9 V! H, G- D& s7 p3 h% e计算公式
; p* c. ^6 ?( o k, e& V0 }1 n5 G* v$ X品牌商品星级=所有品牌 ASIN 的平均商品星级评定(注:该品牌下如果有非品牌商品ASIN,则非品牌商品ASIN不会被包含在星级评定的计算范围内)
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% Y5 j( ^7 J. Q7 `* W, g/ ?8 s8 A4 \衡量品牌维度营销效果和销售业绩的关键,告诉您品牌维度的真实购买转化表现,运用数据有理有据地提出优化方案。- q P) L$ H0 t! b; s8 K* G
计算公式
( n' X: h) v+ `! M( R4 ~品牌商品转化率=品牌商品的总购买量/品牌详情页面总浏览量
* l9 \7 @" s9 |- H“品牌建设指标”所列出的这四大衡量指标,与中国品牌卖家的思路不谋而合。最近的品牌卖家调研反馈中,大部分被调研者也优选了这几项作为衡量品牌营销成功与否的关键。
: w8 }1 C- g: F2 N接下来,让我们一起看看亚马逊平台品牌卖家们的心声:, ?' L1 J8 g2 v
6 g' y3 G: u8 H! |9 {不难看出,卖家们提到的衡量品牌建设效果的Top3关键词正是:品牌词搜索量、品牌维度转化率和复购买家数量占比。这一波属实是和卖家朋友们双向奔赴了! |