亚马逊全球开店首页
K; U/ x" c- |) j0 w* X 在2023亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐(Cindy Tai)宣布了2024亚马逊全球开店中国五大战略重点，其中“提升本地服务”是所有战略重点能够在中国得以充分贯彻部署的基石。# [$ C* e6 C/ D8 L9 m1 `( q0 _2 U
2 J2 G; i+ N8 V 而专属客户经理服务正是亚马逊在中国本地服务体系下的重点业务，也是将亚马逊的资源优势、创新优势、服务优势和团队优势转化为赋能卖家成功动能的关键之一!! J( }1 _6 E1 l7 h, r
8 r9 k0 z- ^" P5 V$ P9 b4 q7 G* n 面对不断变化的卖家需求，亚马逊正持续迭代产品，打磨服务品质，进一步提高服务水平，从而更好赋能卖家。
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$ g/ \/ [$ g, ~% n" q3 d1 A) I 1对1量身定制
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升级后的亚马逊卖家成长服务将1对1为卖家提供量身定制的亚马逊专业洞察与行动方案，助力卖家取得更长远的业绩发展。& l- g7 e2 `1 N: Q, I/ D
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您的专属顾问
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p N0 \4 v0 Z K! I 专属客户经理也将正式升级为亚马逊专属顾问。专属顾问不但拥有丰富的亚马逊经验、专业知识和官方资源，而且深入了解卖家痛点和需求，以及拥有终端消费者的购买洞察;专属顾问将持续专注在帮助卖家创造更多的长远价值，打造在亚马逊上经营的“长期主义”。
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) h, ]% o- x& ~' L0 v9 {' { 1对1量身定制. K0 m( D6 W1 k. P) I" N( ?/ z
5 Z L4 q' h7 q3 M) ~- c' [ 与此同时，卖家成长服务将产品升级为加速版与旗舰版。* m# a8 z6 \5 l/ n' ]7 v, e
* X, U; Y0 c6 G1 z" u! v - 加速版面向中小卖家，助力解决关键运营问题，快速突破销售瓶颈;# @ |! ~% |4 `2 a- M/ T" w: z
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- 旗舰版面向成熟大卖，提供整合性规划，帮助卖家持续成长。* `, Y* x5 V) S
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亚马逊专属顾问的服务会在内容更深入、响应更及时、模式更定制、覆盖更全面四大方向进行提升，帮助卖家获得更好的客户体验，同时在亚马逊上取得更好的发展。
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包括新品冷启动解决方案、产品退货原因洞察和优化，以及亚马逊供应链指导方案等等。( x' W& d" U! E8 B: d6 D% f; y
+ x1 A" \8 f2 ^& I3 o 以新品冷启动为例，亚马逊卖家成长服务的解决方案是从市场调研开始，到测品、库存、引流、起量等贯穿整个冷启动周期的全盘规划，通过持续跟踪和优化销售指标，帮助卖家减少试错成本，提高拓品成功率。
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根据卖家的业务需求，深入快速地解读官方最新工具和政策;针对卖家的具体机会点，量身定制长期可持续的落地服务方案等等。0 t1 Z" j' e( ?* ^- h: z
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比如，很多卖家都面临着复杂的跨境物流和供应链管理带来的挑战，亚马逊专属顾问将会和全球产品及项目团队保持紧密合作，指导卖家根据自身的业务需求，充分应用“亚马逊供应链”整体解决方案，快速可靠地把商品从制造商直接送达到全球消费者，真正实现端到端的自动化，简化管理流程，降低运营成本。
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: h, m, F3 N( _ B: g 根据卖家不同的体量、类别、品类，提供不同的服务方案。比如，针对中小卖家和成熟大卖，亚马逊卖家成长服务设计了适配不同生意阶段的产品;根据品牌卖家、工厂转型卖家等不同类别卖家的业务痛点，提供了贴合他们需求的专业指导。
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此外，针对各区域产业带的特点，还定制了不同品类的服务方案，让不同维度的卖家都可以全方位的体验卖家成长服务。 [! s8 T) U0 I8 s+ e V( c
' g3 r0 |& c2 Q6 U$ I; E7 C 在现有的基础上，亚马逊卖家成长服务将陆续覆盖更广的服务范围，比如跨境合规、亚马逊企业购，以及全球业务拓展等等，帮助卖家在合法合规的基础上，找到结构性的新机遇，抓住不同站点的新增长，把握生意的主动权，和保持业务的灵活性。( O& V* Y, [+ K1 W3 e
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现在报名加入亚马逊卖家成长服务
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0 }- {6 o8 S% \' g 符合要求的卖家; x) t$ u; k9 Z2 }- K Q9 C$ ^* B
! a) E+ Q2 e7 \7 w7 {9 Z) N 可享有最高5,000美元的首月服务费用减免
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. {+ O8 P) ]9 c" b, @; ], e 2023亚马逊全球开店峰会最火爆的现场互动之一——由专属顾问提供的卖家成长服务1对1店铺咨询体验专区，数百名知名出海企业现场签约加入服务。1 n7 d! y) Q" i; I
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