亚马逊运营培训 ' v/ {- U: m' V
各位卖家，今天我们聊点轻松有趣的话题，一起先来做个小测试，考考你能否第一时间抓住消费者的目光？
- Y& O4 `& l9 O, {% Z& @! j* }* q, eQuestion：你知道在亚马逊的商品详情页上，有哪些卖家们“梦寐以求”的独特“标记”，可以帮助商品脱颖而出、被消费者一眼注意到，从而帮助提高Listing的转化？! D& }1 d% u" I% n% s, R! V; z
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是Best Seller标记，表明这个商品在亚马逊的畅销榜上，深受消费者喜欢？3 j V+ D0 I: ]' L5 c
5 @, r8 `" {- z9 M! Y$ \: ^还是Amazon’s Choice 标记，以显示该商品获得了高评价、价格合理、且配送及时，让消费者可以放心购买？+ l5 V2 [& l/ C8 g+ L# B
/ h+ ]4 _& W- E, b亦或是相关折扣信息的标记，表明该商品目前在进行促销，吸引消费者快来“薅羊毛”？
4 R& m$ x; C& ?& B# L# ~( z除了以上这些抓人眼球的标记，聪明的卖家们最近有没有发现，有些商品的Listing上多了一个“小蓝标”？, s- i# g1 h+ w- S' ]" U( |6 X
' A5 c" ~1 Y* ~+ P6 n& _% d0 h! J; h没错，亚马逊又又又偷偷上线了一个新的标记
- a+ I& \: [) U" A4 A, H. B——Transparency（透明计划）标记！+ L" ?% I( Q8 |$ I; {$ _1 \
获得这个标记的商品，将会在商品详情页五点描述下方的“更多信息”部分看到一个蓝色醒目的“T”标记，让消费者第一时间知道，该商品已受Transparency保护，消费者所购买的每一件商品，在配送前都已经过验证并确认为正品。一方面展示了品牌对消费者的保护，另一方面也能帮助提高消费者对该商品的信赖和好感，放心下单！
' j3 [, ?1 ?, ^1 p% ]4 a% {也就是说，只要是加入了Transparency（透明计划）的ASIN，不仅能默默受到防假货保护，现在，品牌也有机会大声告诉消费者他们得到的保护，以提升消费者对品牌的信任！
$ \* E3 Z) Q6 GTransparency全面升级
& \: t, ]' i3 B$ t4 |. c- u4 I带来了哪些益处？
2 t, A8 N) L; [( _2 [9 r2 y. u- NTransparency（透明计划）标记上线商品详情页，加强了在售前环节，向消费者展示品牌在保护消费者方面的投入，也帮助品牌在消费者浏览、下单、售后的闭环中，多触点提升消费者的信任、转化、和复购！. ?5 Y' G5 f" a9 k q
下面让我们跟着消费者Kellie女士一起，看看她在选购某个被Transparency保护的ASIN时，如何做出购买决策、加深品牌印象、最终成为品牌的忠实粉丝，形成复购的吧！) R* A( G% G" r$ y4 t
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消费者Kellie
% S0 \8 U* u$ U; I4 L. F' l在一个炎炎夏日，Kellie 正准备选购一套新的床品，她来到了一个Listing的页面。+ ~+ I; J+ ^7 H& U1 a9 v1 N; y' |* F! [
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1 X# ^. x1 q9 B3 @6 g8 u8 tTransparency标记：
; S# |* a Q: o1 s- I售前第一眼吸引用户注意，好感力MAX！
6 s' D& }- e; A3 I/ i1 t在商品主图旁边、买家评论上方，Kellie首先被一个显眼的蓝色T标记吸引了！通过标记旁的文字提示，她了解到，拥有这个标记，说明该ASIN已加入Transparency(透明计划)，亚马逊会在配送前，会验证每一件商品，确保她收到的是正品。
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2 l7 O6 R. [. h% P1 V- D消费者Kellie
& y& ?, q U6 v1 c9 Y3 t. u: N不错，是个靠谱的品牌！
5 P8 L* ?# T5 Q! eKellie继续往下浏览该商品的详细介绍，在A+页面中，她发现品牌在介绍产品功能、使用场景时，也再次提及这个商品已经受到了Transparency保护，并且提供了更详细的说明，提醒Kellie还可以在收到货后，扫描产品上带Transparency logo的条码，来检验产品的真伪。% ?4 ~2 x' q+ n2 {! g% a- z7 z
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- Q- N9 @+ o% U% M消费者Kellie6 u. c1 e& l, U. K, r" b
收货后还可以再验真伪，这个品牌有底气！
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5 g5 w1 U u- S4 ^0 lTransparency小卡片：1 ?! V- ^# a# s3 {0 o) I: m
售后提醒消费者扫码检验，好感度MAX！" s0 `3 n8 m3 }( k+ W" U+ Q
下完单后，很快Kellie就收到了产品。打开产品包装时，她非常惊喜地在里面发现了一张温馨的小卡片！( Q R8 h$ J& @) h
小卡片的正面，有这个品牌的名称、邮箱、官网、社交媒体账号等信息。Kellie除了被产品精美的包装吸引了，还对这个品牌产生了好奇，她第一时间查看了品牌的社交媒体账号，并关注了该品牌。. f% Q5 s$ _" c& Z
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示例：消费者收到带有Transparency小卡片的商品
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& }5 X! p7 E2 b2 G( ?3 f i示例：小卡片正面
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消费者Kellie3 t L( ]) m$ n- E
这个品牌好用心呀，我一定要关注一下！咦？小卡片的背面还有信息？
5 k, b" Q D) y; O6 i- p小卡片背面，Kellie了解到她可以用Amazon的购物App，扫描产品包装上的Transparency条码，验证真伪，并了解更多关于该商品和品牌的信息。
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- j9 N/ n3 K" P% o f, U9 v4 \示例：小卡片背面
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消费者Kellie
/ T: }( ]& [" o/ [扫描验真伪可真方便，能通过亚马逊验证的商品肯定不会错！! v) r0 T7 Q- W! s: d; O
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Transparency扫码页面：
1 M; i; K2 t5 R* i; Q; ]( M售后再营销，提升复购率，吸金力MAX !
/ C0 K! a: K* c9 ]: N% kKellie仔细查看产品的包装，找到了带有Transparency Logo的一张贴纸，她拿出了Amazon购物App，扫了扫贴纸上的条码。% _! y: j2 E# S& b3 i
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扫码后，Kellie首先看到页面上出现了这个产品的信息，以及的一个绿色的“√”，表明该商品确实是正品。往下滑动，页面中包含了更多丰富的信息！Kellie仔细浏览：
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消费者Kellie
; W8 c: t! I& \$ F7 a. _我来看看都有什么？* k6 c+ Q" ]+ l6 Q7 o- P0 I; o
商品视频：Kellie观看了扫码页面上的视频，更深入了解了该品牌的理念和故事，同时也对产品的使用细节和指导了解的更透彻了。; t' N0 A" n, m9 }$ ]+ _
图文描述：Kellie了解到该品牌拥有丰富的产品线、款式、和花样。
8 c- Q4 {7 n8 E 促销信息：虽然这次购买的是床单，但Kellie再扫码发现该品牌还对另一款枕头提供的优惠，甚至可以把这个促销信息一键转发到她自己的社交媒体，疯狂种草~
& {; r6 m3 {4 V; h; z Y 商品评级：更方便的是，Kellie可以直接在这个页面给本次购买的产品打分！
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2 s; Z! A1 t) w L- P: a% |+ W示例：扫码页面9 t1 ]- b6 D; t- h4 b& I
( d& X. j, _$ u( ]消费者Kellie0 j" k: k- G& e% n K
这么靠谱的品牌，以后就认准这家了！
! E+ c0 G* O& p6 v7 k到此为止，品牌通过Transparency在售前和售后的“植入”，在Kellie购物和收货的不同环节，都加深了品牌印象，也能更好地引导消费者留评，推动品牌的口碑营销。2 J+ Z1 x/ D: D7 ^$ Z3 N# g
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