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[站长八卦] 用户体验的好坏关系到客户的去留

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风景 发表于 2012-06-06 17:35:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
  我们做网站优化,最主要的目的是满足客户的需求,如果一个网站排名做上去了却不能满足客户的需求,那这优化也是没有多大效果的。说白了,就是要留住客户。留住用户首先要靠内容,内容是一个网站的灵魂,没内容可读的网站,是不会有人喜欢的。从内容下手,你可以是转载过来的内容,但是,不可以一成不变的转,一定要利用自己的思维,开发自己的大脑,站在用户的角度写文章。* C. X. G& V5 y* D7 |2 D
  所以,用内容也就是给予用户一次接触网站灵魂的机会,让用户通过内容喜欢上自己的网站是最正规的手段。什么样的内容用户比较喜欢呢,网络营销课程网总结了以下几点:
4 `  ]  O! H( C* W' |- S  (一)通俗易懂的内容
) r1 \& d6 h7 U) W, x5 L  谁都不喜欢看那些知者乎,不知者乎之类的古文。现在都用简体字了,除非是一些做古文研究的网站,那除外,写文章写内容的时候注意一下不要为了卖弄自己有多高的水平,竟写些别人看不懂的句子,那你写了也等于白写,用户看不懂就不会喜欢你的站,你的目的不但没达到,还起到了反作用,得不偿失。所以,我们写观后感啊、评论啊、个人观点之类最好选一些比较普通的词语来描述,让用户一看就明白内容的含义是什么就行了,不必大费周章的为炫耀文化水平来几个之者乎。
% O  ]  z9 I3 I! u  (二)站在用户角度写的内容7 q- r) p9 u' n5 p- Z
  当一个人在看到一件事的时候都有自己的一种表达观点。那么,如果你写的观点或评论的观点跟他的不相上下,意中言合的时候,即使他表面不显现,但是他心理也会有一种同道中人的波澜荡漾。
( U( l; y" I$ ~: {2 {" b7 R% C  其次就是网站上的功能,可以方便用户把自己喜欢的东西分享给朋友和同事,这就要自己网站的功能齐全,不可马虎,就像现在微博那样,为什么这么受欢迎,其中有一个原因是简单,功能强大,可以分享许多东西,比如图片、视频、网站链接、表情、心情等。: P4 ~% q" X* A( e
  因为他的功能齐全,所以造就他的强大。咱们不能自己开发新的功能,那么现流行的功能就一定要加上去的,走不到潮流的前端,就要跟在潮流的后头混吃了。网站的功能目前流行的主要是分享,分享可以拉近人与人之间的关系,也可以拉进用户与网站之间的关系。' C- }5 Q+ x9 |; s- f6 P6 N. a
  最后就是数据的分析。一个网站哪篇文章的点击率最高,哪些的评论数最多、哪篇文章的投票最牛、哪篇文章的评分最高等等这些数据都要进行仔细的分析,这样的目的是为了知道用户都喜欢什么样的内容,以便下次写文章的时候能符合用户的口味。
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dpjanebass 发表于 2025-11-10 20:40:06 | 显示全部楼层
楼主太厉害了,整理得这么详细,必须支持
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leonseo444 发表于 2026-01-09 12:39:54 | 显示全部楼层
这个思路很新颖,打开了新世界的大门,谢谢分享
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bhccn 发表于 2026-03-13 01:30:30 | 显示全部楼层
楼主辛苦了,整理这么多内容,必须点赞收藏
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可爱小米 发表于 2026-03-13 18:20:14 | 显示全部楼层
完全赞同,我也是这么认为的,英雄所见略同~
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