需求分析是网站优化至关重要的部分,需求分析的好处便是能找到并且展示用户想要的东西,而这些东西可能用户自己都不知道。但是它能帮助你将网站展示在用户跟前,并且用户还非常喜欢到你的网站寻找资料,需求分析能笼络一个行业的大部分用户。云客网认为可以从以下几个方面进行需求分析,找到用户的潜在市场。
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% I9 `( I3 U2 J: c. x3 ` 1、从搜索排名看隐藏的需求! K4 W) e, W" i W. C7 k
4 s& \( ~ R' ~9 \ 从搜索主关键词看排名在百度首页网站,从排名靠前的网站可以知道用户会更加喜欢什么类型的网站。比如图片、贴吧、知道、文库等等。- m8 o9 y9 y& \5 o- Q p+ P% r
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(1)图片,首页出现百度图片说明用户更关注图片,那么网站应该有更多清晰的图片展示。
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(2)贴吧,出现百度贴吧说明用户有讨论需求,则网站或许更加适合论坛的形式。
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(3)知道,首页出现知道说明用户有问答需求,网站可以设置常见问答版块。
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(4)文库,首页出现文库说明用户有资料下载需求,网站可以设置专门栏目提供免费下载链接。8 t6 |* `6 s% v& j6 f& Y( y
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2、从下拉框和相关搜索看需求* D& Y& I# q; w( B3 P
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百度下拉框和相关搜索是常见的用来分析用户需求的数据,下拉框是最近一周用户的搜索最多的词,相关搜索是最近一个月用户的搜索最多的词。
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! `; m9 D4 u0 w! K (1)下拉框,下拉框中显示的关键词搜索越多越在上面,重要程度依次递减。下拉框的关键词形成时间比较短,可以看到最近短时间类用户关注的热点。如果是更新非常快的行业可以抢注内容获得关键词排名。
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(2)相关搜索,相关搜索是最近一个月的数据,从相关搜索可以得出过去一个月用户关心的内容,有经验的SEO结合下拉框数据看得到之后关键词的搜索趋势。企业站更应该关注相关搜索的数据。7 @& q8 @8 M5 c6 L' t) P
3 K- B) V% p8 v% X5 ?; G 3、从QQ群和贴吧看需求
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这种方法就是深入用户中心,去看他们在平时的沟通交流中出现了什么问题,有哪些问题没有被解决,如果在你的网站能很好的解决这么问题,那你就能赢得大量的用户。, c+ M& c& _; Q0 U* O+ |* ~4 E
! l! F' Y8 H& r+ V5 p 4、根据热力图分析需求. y) W! B# F2 ] [. o" G4 Y4 \
& M2 h- J1 J5 Q% i4 U: b) N 百度统计的热力图是分析用户需求最好的工具,站长通过热力图的点击可以把用户关注最多的内容移动到最左上方。8 v3 Y ^; [" [% F6 r* _4 ]
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5、创新新需求(预见需求)+ i4 q; {" ~8 u, K
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有时候常常用户自己也不知道自己需要什么,或者说用户还不知道自己可能需要某一种功能,但是当这一种需求放在用户面前时他会用的非常舒服,学会提前消费。+ H/ H/ ~5 O: N o* l% y
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