眼下阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、速卖通都搞的风生水起，虽然稍微有些资本的商家都选择进军天猫，但还是有不少中小卖家瞅准淘宝集市的机会，做的也很不错。现在淘宝政策已经有了一些改变，对中小卖家新手开店大力扶持，所以说淘宝市场还是很有机会掘金的。既然是淘宝卖产品，最重要的就是让用户信任你的产品，那卖家该如何打造产品的信任度呢?本文从以下几点给出建议： 7 k. z1 ?" Q) l# @" {% V; ?' f, ~
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一，从用户见证的角度。
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' o+ D, j3 X5 l9 {1，手写的消费者感谢信，曾经有人帮助网络菜鸟新手建站，然后这个菜鸟女生写了一封感谢信寄给他。后来他开店的时候，把这封感谢信用放店铺首页了。信中女孩夸卖家各种比其他卖家的好。这体现了差异化，就是这个店铺和别人的有什么不同，消费者为什么选这个店铺。当然这个店铺也必须做到信中所有要求。
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2，买家秀精华帖大合集。 ' n: n8 k/ ^$ Z1 } }
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有部分卖家建立了自己的粉丝贴吧，或者淘宝帮派。里面有各种粉丝晒产品，晒效果。把精华帖子适当整理出来。 % y6 ?6 `, L# \& s r& a0 u
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还有当下热门的微博。在微博搜索如：阿芙精油。几乎每天都有人就阿芙的产品发微博。精选一些有趣的微博。也可以作为一个用户见证。最好能建立一个微博。买家在你微博看到的评论，可信度不亚于你的淘宝宝贝评价。 3 F1 x! |3 f% u# k( n- I
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3，鼓励买家拍实景图片。 1 N' U" e: L# H% e- w; A
# P7 s ^# i1 a& l3 P- o这种适合衣服，家具，家电等大产品。鼓励拍出实际场景。绝对加分。
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C, |. W, i( u! b0 p4，凸显淘宝评价。鼓励带图评价。 0 @% t1 I I8 N" o! y% p
3 ?. A: Q- V( {4 i5，明星效应，找个明星合影，淘女郎-达人见证。找一些小事件主角，或者本地什么小比赛获奖者拍一下产品也行。校花也是可以的。根据自己能力操作。
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6，权威证明
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a1 c4 d& U, p" T' B& |! S赞助商，证书奖状，专家证明，授权书证明，品质权威报告，GOV支持，公益事业,。这些真心好操作。成本绝对低。 " _6 O# s' U u' n( k, o
+ q) B' f# s8 x C- K% X8 c: K3 w7，展示高销量，店铺评分凸显，回头率数据分析。
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高销量截图，长尾创造淘宝排名第一，或者说同款衣柜在官方旗舰店疯卖，傍大款!!! + P! H9 f& B# w& V T3 B
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这里解释一下。以便你理解什么是长尾。
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* |2 D' x2 Q. `. c! m举例：我卖餐桌，淘宝搜索“餐桌”按销量排名我第一页进不了。但如果搜索“实木餐桌”我的排名很靠前，那我就截取实木餐桌的销量结果告诉消费者，我是第一。实在排不上。你可以选择地区江西。可以告诉消费者，我是江西实木餐桌第一名，而江西是全国最大的实木家具市场。 ( M4 C- X: o+ r% R) ~% {
, u1 M' q& o: G, X- l展示销售速度，或者实体店客户排队火爆场景。(活动的时候记得截取或者拍照)
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- u- h* {. {/ v! C' _( b优劣对比，盗版原创声明，被众多商家抄袭，复制。
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( k' _4 I6 Z& q( l% g如果你是操作产品价格高的产品。就把别人店铺价格低的原因写出来。曝光内幕。博同情。 + B8 g$ K4 k0 z
1 |& j2 q7 z. v B, r, d* e) Q截取后台回头客数据分析，说明你的产品好，人家买完又买。
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0 ~4 M) a% ~8 i. o" O7 k(技巧：你可以有意今天做老客户回馈活动，那今天的回头率就很高，截图回头客数据的时候截取今天的就可以了。不用展示全年份的。)
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8，借力媒体(顺便拍照，摄像)，再去上一下报纸，杂志，优酷专访等。权威时尚类电视节目，线下店铺，多个角度拍摄。 * S! k) C ?: ~) p7 C" N& `, u
! e# `% H. E S8 L3 J J9，借力知识，教育客户，引用百度百科。百度知道，自问自答。 # ^8 u( z) T" i
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教育客户：产品背后的故事，设计师团结介绍，产品解剖图。 " L! L* L4 t: i4 F* ~8 Z0 |! u8 ?
( s6 x& d2 M' v- u( s重视视频塑造，因为一个宝贝只能带一个视频，有些特征可以用gif动态图片来表示，这个没限制。 - a( {% j7 P1 V4 ?6 A. o$ w
/ h; l! ?7 s. L+ b+ D0 J官方独家图片，生产揭秘，团队文化展示，讲故事，成本介绍。最好能实拍工作环境等。
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+ r2 k$ L/ z% l8 l6 _6 E2 v百度百科花钱就可以塑造(淘宝一下百度百科)，在消费者眼里还是蛮权威的。 ' I3 h0 p% N. \0 D i
( O7 }" L! Q" D- Q百度知道自问自答不用讲了吧?其他类似的平台自己根据能力操作。 : Y3 {; p3 w8 R% f
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10，承诺打造
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" g" H% C* X# R) c( z! n顺丰包邮，15天内 价格变动，补差价等等。 ) y, m: _4 T$ m6 V
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如果是化妆类产品，可以承诺先试用，后埋单(小样试用)，凸显专业高档包装，物流跟踪提醒。
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突出品牌授权等情况。如果是外国产品。你懂的。。。
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写在最后，曾经有人问我，上面好多方法实际操作成本很高，用PS行不行?
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2 \% a) n; U, D+ Y元芳你怎么看?) l" r0 s" @$ T' ]* S6 l3 `1 @& x$ \
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