题记：标题里写的是【实战秘记】，实乃"秘密的笔记"之意，而非什么"秘籍、秘笈、秘技hellip;hellip;"。认真读下去，你会发现，从一个公司的角度来说，我写的东东，一半都算是内部机密。! X8 E/ |1 S& s. m4 t4 x0 S
/ V8 A9 y9 r) u& { 本人从2000年开始投身开源软件社区，在开源人的信念里，我们不但要求分享所谓的核心代码，还要求对你分享的代码进行清晰明了的注释。至于如何做好一个淘宝网店这种东西，在开源人的眼里，实在没什么秘密可言。因此，说"秘记"其实也不怎么贴切，都公开发到论坛上来了，还秘密个蛋啊，你可以调侃地说是"便秘的笔记"，呵呵！
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* X9 Z* e5 i* p; Z, v7 q) c8 V# a 本人将在这里用一个真实的案例，告诉你一个淘宝网店如何从零开始做起。在这过程中，存在哪些陷阱、可能遭遇什么类型的骗子、哪些事情要全力以赴、哪些事情应该果断放弃hellip;hellip;后续，更会以每月一篇的"月经"贴形式，直播一个小店的成长过程hellip;hellip;力保每次发帖都是干货，"干"到七窍生烟、地裂三尺！
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当然，发帖总是有私心的，我喜欢事先把私心和盘托出，免得事后授人以柄：& p, F! G: B( u0 @7 t* Y( j$ }+ a
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私心1：继续寻觅人才，当前重点是视觉设计师。
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私心2：打消几位依然信奉烧钱做网购的合作伙伴的疑虑，我要证明给他们，开网店，其实是他们熟悉得不能再熟悉的零售生意而已，不要有任何对网络的恐惧和不适应。6 M' |% z3 m/ {- E0 R, Q& U
1 b3 F# [$ h3 { 私心3：顺便让我那几位拥有微博大号的粉丝小弟弟，帮忙推广我的淘宝小店hellip;hellip;哎，这私心，真是有点难以启齿，呵呵。 O' ?1 Q5 i3 J3 Q0 k
' G2 k- s. Z8 g2 I: b 一箭三雕，何乐不为？6 ~6 L w4 W- p9 N" V1 F* }; b2 I
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注意了，小弟们，以下哥哥要说的，对任何计划搞网络零售的人都有借鉴意义，绝不限于服装。我会一边讲故事，一边做总结，把关键点提炼出来，懂哥的小弟们都知道，sweetmalt开篇虽然旁征博引，最后终能自圆其说。$ d2 D3 B& E# @ r5 C
2 @; F) a! j* `4 z- ^ 开店前的准备：
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F. B/ ?0 g1 \5 B0 C0 f 这次我选择的是被大家认为更为难搞的男装。
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3 J ?! {7 h: k2 P& I3 ?0 i 之前总结开女装网店的心得时，用过很大篇幅去扯淡"定位"的问题。后来发现，定位这个概念已经被过度滥用，一些小家伙刚读过几本老外写的有关定位理论的书，就拿出来东拉西扯，实在是污染了不少纯洁的初入行的人的眼睛。鉴于此，本人发誓以后绝不随意乱发概念，一切都用最直白的方式去表述。说白了，读我帖的人都是屌丝、本人更是屌丝老字号，搞那么多概念，无异于大公鸡学鸭鸭叫，掉价了不是？3 q4 P; x: C: a2 `+ x" N2 P4 v
. c7 S+ V- ^1 D" _6 @) W5 K& ^/ f 一、如何组建黄金战队？0 x- d: r O" l3 Z# S1 U) ?8 [
* t. Y/ m$ e q x+ Q 1、买手老徐：' F7 o5 E; R' w1 q3 k
* F/ i: S# o' p: S f1 W 认识老徐，是在今年5月苏州游玩期间。算不上偶遇，老徐是我一个做女装的朋友的朋友的朋友，有一天他和我那朋友一同到我住的酒店，见面时说"听说你今年想重搞服装网购，我也想，咱们一起搞吧？"。) S6 K# i) m+ N1 Y4 M* x. y/ J
& v6 W: p: E4 d" @% C. F' {- L 老徐60年生，年过50的老男孩，经营男装零售达20年。我俩一见如故，源于两点：1我俩都是烟鬼、2聊四个小时有三个小时在谈针头线脑的事情。在这种专注于产品细节的人面前，在下毫无免疫力。
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说说老徐的优点：. r6 b7 O) E/ `( q* \
( C, u+ ?, O3 I 老徐零售经验充足。他在百货商场开过自有品牌的零售店，目前仍在运营的还有20家左右，地理位置最好的，是在北京燕莎的一家。大家都知道，传统商场的零售需要搞好三大块，一方面是面对顾客的产品运营、款式把握等；另一方面是与商场之间关于位置、账期、促销等方面的周旋；最后是与加工厂之间的订货、工期、工艺方面的互动和协调。老徐威武，这些事情都理得很顺。
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老徐对服装面料、辅料、工艺等的功力已经到了深不可测的地步。举一个极小的缝纽扣的例子就足以让人震撼：对于有四个孔的纽扣，缝在衣服上后，缝纽扣的线在纽扣表面可以呈现几种样子？老徐告诉我至少超过5种："=、X、口、X、Zhellip;hellip;"，老徐对缝纽扣的要求，除了最基本的线材、颜色、松紧程度、缝线股数会有要求以外，还包括前面所说的几何形状与方向！假如一件衬衣有5个纽扣，可能对每颗纽扣的缝线会有完全不同的要求。"如果我要求第一个纽扣的线材颜色和形状与其他不一样，呵呵！你可别小看这个小小的要求"老徐坏坏地说，"普通工人听到这样的要求，如果不罢工的话，一般都会发疯。"
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老徐对库存敏感。做服装，往往败在库存上，这几乎是尽人皆知的事情。而这个老徐，在自己定布料、辅料再委托工厂加工的情况下，竟然能做到零库存！仅仅凭这一点，足以降服我等晚辈小生。我之前写帖子的时候也强调过，控制库存其实没有秘诀，主要取决于你的心态，始终保持克制的心态！尽最大努力坚守多款少量原则。这一点也得到老徐的认同。这里的最大难点是，少量原则与成衣工业的流水线结构是冲突的。工厂总是希望同一款的量越大越好，那样的话工人的学习难度更小，出错率低，而且通过面料辅料的大批量采购可以获得极大的成本优势。多款少量，使质量管理成本直线上升。尤其是遇到老徐这种，连纽扣缝线的走向都有要求的人，一般工厂是搞不定的。这一点与老徐的下一个优点紧密相关。0 V. }# ~7 ? k1 ]' A* ^% U
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老徐人缘特好。老徐属于典型的老好人，尤其在男装圈子里，人缘奇好。前两个月，我随他拜访了广州几家男装行业的一线工厂，这些工厂的老板很少抛头露面，属于行业内的隐士。由于其员工素质高、能轻松驾驭千奇百怪的各种布料、对各种变态工艺要求的适应能力强，因此在面对品牌客户时，可以处于优势地位。等一下我会提到我的另一个合作伙伴，做裤子的老胡，就是这样的典型人物。即便是现在，整个服装行业不景气，他们受到的冲击也很小，甚至相反，当其他二三线工厂的订单下滑的时候，他们的生意反而有所增长。这些一线厂就像很多隐藏在街头巷尾的老字号餐馆一样，门口永远排着队。他们的员工忠诚度也很高，很难被挖墙脚，原因很简单，这些老裁缝手艺好、工资高，人也清高，普通二三线工厂朝不保夕的压力，他们受不了。所谓人以群分，久而久之，厉害的老裁缝大多都被一线厂收编了。以我在服装行业如此粗浅的资历，不要说跟他们做生意了，连见到这些老大的可能性都没有！而老徐，跟他们很熟。老徐跟他们的关系，已经超越生意伙伴关系，多年的交情，有很多几乎成了生死兄弟。
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