世纪佳缘创始人龚海燕：再创业依然“拍脑袋”

莫风一点 · 发表于 2013-05-20 12:45:50

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　　世纪佳缘创始人龚海燕：再创业傲然“拍脑袋”

　　世纪佳缘创始人、91外教网创始人龚海燕

　　编者按/她曾是中国在线婚恋市场的劈山之人，带领世纪佳缘敲开了美国资本市场的大门?方今，功成名就然后，她重入创业江湖，跨界取舍了在线教育行业?

　　趣味的是，她的第二次创业傲然没有情节缜密的市场调研，而是如首届创业同样“一拍脑袋就创业了”?

　　作为创始人缘儿何离弃自个儿一手兴办的企业，再创业其经历过怎样的取舍?本期创业人物我们专访了世纪佳缘创始人、91外教网创始人龚海燕?

　　离弃自个儿一手创办的世纪佳缘然后，龚海燕二次创业曾想过做一个整形医院?

　　“世纪佳缘的众多会员积年不得解决结婚事件，容貌也是个端由?于是，我就想经过技术手眼帮他们解决?”龚海燕说?

　　然而，龚海燕终极没能去做整形医院?

　　让她让步的是安琪儿投资人徐小平的一句话：“你要想做整形医院，你就要先花3年时间把自个儿整成范冰冰?”

　　和周鸿祎、雷军、季琦……这些在谙熟的领域反复创业、反复“折腾”的人不一样，与邓峰、丁健、鲍岳桥……这些从实业回身投资的人也不一样，龚海燕的二次创业，取舍的是一个陌生的领域：在线教育，做的是一对一的线上英语教学——91外教网?

　　终了缘于创始人跟不上企业的步伐

　　“世纪佳缘前期最关紧的是商业模式确实立，而且迅疾扩张规模，达成美国资本市场的认可，信任它是一个有价值的企业?”李莹剖析认为?然而在上市然后，企业最关紧的指标就不只是规模，而是利润、速率和用户黏度?

　　作为世纪佳缘的创始人，龚海燕推出了网络婚恋的概念，并将这个商业模式成功实践，带领企业上市?她感到自个儿在世纪佳缘的历史使命已经完成了?

　　然而，其实，在世纪佳缘上市然后，龚海燕遇到达曾经不想的烦心事?

　　2011年，中概股遭受美国资本市场质疑，全线大跌?世纪佳缘的股价从上市时分的11美元/股，跌到3~4美元/股之间?龚海燕回忆说，那时分，每个季度，她面临投资人的冷眼时，只能不断讲解：股价下挫是市场端由?

　　然而，即便市场对中概股群体估值都偏低，投资人所指斥的“世纪佳缘赢利模式过于纯一，会员看信收益占到所有收益90百分之百”这一点儿，却是龚海燕无法否认的?

　　为了把世纪佳缘成为一个更安全的企业，就要发明新的赢利模式?龚海燕首先想到的是延伸产业链?其实，早在2010年，世纪佳缘就推出了基于婚庆市场的喜鹊网?这个尝试听上去切合商业逻辑：世纪佳缘有数千万注册用户，其中一大多人都是婚庆市场的潜在用户?而喜鹊网的商业模式是婚庆产业的网络导航——将钻戒购买、婚纱取景、婚礼策划、婚恋酒店……等线下店铺的消费信息搬到网上，经过世纪佳缘将流量引过来，假如形成交易，世纪佳缘将收取交易分账?

　　然而，“喜鹊网有一点儿类似婚庆业的团购网站，把线下的产品和服务放在线上?但在线婚恋和电商纯粹是两种思路，隔行如隔山?”雪球财经剖析师李莹向《中国打理报》记者剖析认为：“首先，世纪佳缘需要去和婚庆产业中不一样的商家谈合作、谈分账，而后还要单独推广喜鹊网?这些事都是世纪佳缘曾经从未做过的?所以，喜鹊网一直不温不火，并没有给世纪佳缘带来若干收益?”

　　延伸产业链的黾勉并不了功，而且世纪佳缘的活跃用户数量也起始减退?于是，2012年3月，龚海燕和她的投资人钱永强、甘建平一起，引进了“互联网老兵”吴琳光介入世纪佳缘，并和龚海燕一起成为联席CEO?

　　就在那段时间，龚海燕偶然性看见马铃薯网创始人王微发布的一条微博里有一句话：“在下一个有趣的梦里再见?”那时的马铃薯网，刚才和优酷网合并?

　　股价、创收、速率，客户黏度……龚海燕的每一天都是为了网站的一个个数据而奔忙着?在世纪佳缘办公了10年的她起始感到，王微的这句话击中了她心中某一根疲惫的神经?

　　吴琳光技术出身，在介入世纪佳缘然后，迅疾开发了用户行径剖析系统，从数据上得出结论后，表决开发细分市场，并推出独立品牌“爱真心”，而为了增长客户黏度，还开发了网页游戏和念书频道?

　　吴琳光加大对移动互联网的投入，被外界视为世纪佳缘关紧的战略转型?至此，华文系出身的龚海燕则逐渐专注于市场、媒体公关等业务?“我也认同，我做市场、媒体公关比作运营和产品更合宜?”龚海燕向记者坦承?

　　“世纪佳缘前期最关紧的是商业模式确实立，而且迅疾扩张规模，拿到‘在线婚恋市场第一’的金字招牌，而且美国的资本市场信任，它是一个有价值的企业?”李莹剖析认为?然而在上市然后，企业最关紧的指标就不只是规模，而是利润、速率及用户黏度?

　　显然，并不是每个创始人都能一直陪着企业走下去?在2012年12月，龚海燕辞任世纪佳缘CEO?

　　二次创业从置之死地起始

　　和初次创业的动因同样，龚海燕二次创业前也并没有做严格的市场调研，而是源于自个儿生计中的一个简单需要：去美国面临投资人时英语不良，而在国内报了英语班却不暇去上堂?

　　在世纪佳缘上市之前，投行的人对龚海燕说，上市敲钟的时分，众多的企业创始人都会想到创业数年的艰辛，并在一刹那扼制不住自个儿，呼天抢地?

　　然而，龚海燕并没有哭，她感到自个儿人生中唯一的质变，就是离弃珠海的生产线重返校园，而后考上北大华文系?在她看来，不论是创业、企业上市、再创业，一切的一切，都是人生中的量变而已?在这种量变中，她的创业动因是随性和拍脑袋式的，而这种拍脑袋则是出于自个儿的需要?

　　2003年硕士还没结业的龚海燕因为自个儿“想找对象”，就拿出3万块钱创办了世纪佳缘?后来，她还让自个儿的博士老公成为“全职煮夫”，以一力支持她创业?“当初他的薪俸比我高，他四周围的人都反对他辞职，不过我对他说，假如我创业败绩了，大不了我们再出去找办公，还怕找不到办公吗?”龚海燕说?

　　创业者在创业初期往往会经历各种艰难：没有用户、成本冲天、员工造反……这些，龚海燕都经历过?不过，她从未故此而紧张失眠?龚海燕感到自个儿的乐观很像她奶奶：94岁的老太太，数年以来一直是十里八乡知名的媒人，方今毅然酷爱用ipad搓**，尽管人生经历十分坎坷?

　　和初次创业的动因同样，龚海燕二次创业前也并没有做严格的市场调研，而是源于自个儿生计中的一个简单需要：去美国面临投资人时英语不良，而在国内报了英语班却不暇去上堂?而后，“一拍脑袋”，她表决再创业，以知足与她类似的需要?

　　2013年初，龚海燕租下北京市海淀区五道口华显赫厦的几间办公室作为再创业场所——各大培训、留学机构都在这搭扎堆?然而，因为租钱昂贵，她只签了6个月的合约?

　　众多人劝龚海燕低调一点，让一个创业企业太早站在聚光灯下，一朝败绩，她自个儿就成了一个笑话?“我就是要置之死地而后生，让所有人都看着我?何况，败绩了又能如何呢?”龚海燕感到，自个儿并不惧怕错过大学结业然后达成的任何物品，不论她之后再做啥子，都不可能再回到噪音弥漫的逝川线上去打工，也不会回到烈日之下的稻田里了?

　　“我可以再去找个办公，我能管市场、媒体，怎么也是个VP吧，我的生计傲然接续，每日都有新的事发生，我的败绩很快会被忘掉?”龚海燕的创业心态一如既往地乐观?

　　从轻企业到重企业的考验

　　在深化教育行业然后，龚海燕才逐步理解到：一对一模式的致命问题是成本过高、利润很低?虽然91外教网并没有开设实体教学点的投入，但服务器带宽、技术成员的月薪等，同等会随着企业规模的增长而增加?

　　外表上是跨界创业，但龚海燕始终感到，自个儿的二次创业和首届创业之间仍然有着众多的结合?譬如，“都是互联网形态，都是般配制，都是面临私人消费者?”

　　方今，龚海燕新创的91外教网已经做了两个多月，用户只有数十个?“后来我晓得网上花店roseonly，‘你一辈子只能送花给一私人’，今年2月7日才上线，一天就有几百单，我就打哈哈说，这个生意应当我做，流量成本很低?”龚海燕笑着说?然而，“开弓没有回头箭，我已经骑在大虫身上，下不去了?”

　　龚海燕取舍的在线教育，是现下教育行业中最热门的概念之一?记者理解到，91外教网的模式是先征募外籍教师，让它们为中国客户提供一对一的英语教学服务?这一商业模式的优点是省去了场地成本，将教学过程放在了网上，客户学习有一定的便利性?

　　然而，真刀实剑的创业一起始，仍然有众多的事出乎龚海燕的预料?“曾经我感到91外教网会是个轻企业，然而做了才发现是个重企业?世纪佳缘是会员的自助平台，付费然后，男双边都是自个儿结合，引荐对象也是手续引荐，平台企业十分省事?而如今，老师和学生我都要操心?老师的征募、培训、管理是一方面，学生的注册需要前期的营销，注册成功了，还要结合学生，测试他的电脑背景?有时，学生留一个电话，可能一直结合不上?你跟老师约好了时间，而后跟用户约时间，而用户则纯粹可能放鸽子?额外，纵然你送他一个免费测试然后，还需要课程顾问去跟进?从测试到付费，还有一个转化率的问题，不可能所有人都付费?而后，用户付费买了课，所有课程上完，收益能力确认?”龚海燕说?

　　在深化教育行业然后，龚海燕才逐步理解到：一对一模式的致命问题是成本过高、利润很低?虽然91外教网并没有开设实体教学点的投入，但服务器带宽、技术成员的月薪等，同等会随着企业规模的增长而增加?

　　事实上，线上教育的概念炎热，不过至今一直没有独特、成熟、创新性的商业模式，业内企业都在考求，91外教网更是如此?

　　龚海燕坦言：“企业在规模化、商业模式方面，我还有众多问题没想明白?教育是个比较深奥的行业，涵盖若何抓取流量，怎么投广告，我一拍脑袋扎进来，众多物品都要从头学起?”

　　很表面化，龚海燕的二次创业并不轻松，面前有太多的艰难和不确认在等着她?然而，素来乐观的龚海燕对此却不以为然：“就是如此，我才感到那种兴奋、充实的日月又归来了?”

　　创业打量

　　二次创业需要理性

　　当面临“IT和互联网行业，是不是已经不再适应普通创业者”这个问题时，马云坚定地应答：中国的IT和互联网才刚才起步，饱含着机缘?

　　“做实业，最关紧的是对机缘的把握，一朝发现了一个机缘，就要义无反顾地追下去、做终归?不过，创业的成功率很低，最多10百分之百左右，一不谨慎就成了分母，成为分子的可能性细小?”在金沙江创投合伙人丁健看来，“创业就像玩拼图，创业者可能一起始啥子都没看明白，只找到一个图块，感到自个儿有兴致、有能力，就起始兴工了，边拼边找其它的图块，想到哪儿做到哪儿?”

　　然而对于二次创业，创业者在方向性的取舍方面则表面化更为理性?“成功的二次创业者，往往会取舍在谙熟的领域二次创业?这么，曾经成功或败绩积累的经验、资源、人脉，都能够接续施展效用?”雪球财经剖析师李莹认为，周鸿、雷军、陈年等人的二次创业，都是在原能力的基础上，理性地对新项目施行了各种论证和市场调研?

　　反观龚海燕，二次创业步入的却是一个自个儿并人地生疏的领域，而且可能面临的竞争还很紧张?“91外教网的商业模式，踩上了最热的在线教育交互概念，不过，这一模式还有盲点?首先，一对一若何规模化?其次，在网络上和异国人唠嗑，方今不是一件很难的事，你让客户付费，仍然要有一套过硬的教学产品;其三，英孚、华尔街英语等英语培训巨头，都有一对一课程，它们的资金实力雄厚，门店也多，新生的在线产品怎么跟它们竞争?”在李莹看来，新生的91外教网面临的挑战是巨大的?不过，她也认为，再好的模式，假如没有人去运营也等于零?故此，归根结底，创业者本人仍然最关紧的?

　　从在线婚恋到在线教育，龚海燕就像一个玩着拼图的小孩儿，从自个儿生计入眼见一个机缘，便会马上执著地动手?而当她无法再从这个游戏中找到兴奋的感受时，她会取舍浑身而退，接续寻觅着新的拼图?

　　跟龚海燕有着相类似创业感受的，应不在少数?譬如联众创始人鲍岳桥也曾表达：“被聘为CEO的我成了生业经理人?那时分的办公令我头疼，我从这份办公里找不到业绩感，也不喜欢这么的生计?”

　　然而，鲍岳桥的取舍与龚海燕不一样，他离弃创始企业后回身做了安琪儿投资人，理由是他喜欢研讨产品、研讨新商业模式，却不愿再做一个企业的老板?不过，他也承认，如今做工有激，也有业绩感?但“唯一的缺憾是，一个项目成功然后，我的业绩感会比直接创业少众多”

　　也许建站经历坎坷，但是人生在世难免撞南墙，难免碰一鼻子灰。无论怎样，该出手时就出手，风风火火闯九州。风雨之后见彩虹。以上内容与君共勉。希望对新手有帮助。对于老手来讲，就当看个笑话了。不要鄙视我就好。本文由瑜伽减肥视频教程 http://www.xianfengchina.com/1/收集整理欢迎转载，转载请注明谢谢合作

欣圣科技-周 · 发表于 2026-07-05 04:56:16

分析得很透彻，很多细节都说到点子上了～

去去 · 发表于 2026-07-16 05:53:45

这个思路很新颖，打开了新世界的大门，谢谢分享

店小二 · 发表于 2026-07-25 06:01:29

楼主太厉害了，整理得这么详细，必须支持

踏青之路 · 发表于 2026-07-31 08:59:17

学习到了，之前一直没注意过这个点，受教了

htidczm · 发表于 2026-08-19 20:29:12

内容很干货，没有多余的废话，值得反复看

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