任何市场都不缺乏搜索引擎上的客户,企业所想要找的人也在千方百计地找你,搜索引擎营销没有效果是没找对营销传播的方法和途径。我们在网络营销课程里将搜索引擎营销策略归纳为 “三大铁律、八项注意”。 ( k U1 v# J& i9 Q8 K; _9 V 三大铁律0 I! a; n" [# y( A3 T9 l
第一,要从客户需求和营销传播两个角度考虑问题。由于消费者的个体特征和需求的差异,搜索同一类产品的词有很大区别,网络营销人员来推测各个词所涵盖客户群范围、分析个体特征、需求定位和搜索动机。第二,加强关键词定位广告的文字特征、营销诉求与关键词之间的一致性,以此影响和改变客户注意力的分布规律和选择行为。第三,要以关键词和SEM为枢纽整合多媒体,整合网络营销传播体系,避免让SEM成为单打独斗的营销武器。9 c+ f7 t5 G& j; f. O7 X
八项注意 " Q' _2 n' g1 u. e; E& s9 b4 p 第一,注意关键词选取的原则。要从传播和客户需求两个角度来选择关键词,同时突出企业核心业务、核心产品、核心竞争能力。第二,注意目标客户可能的行为和动机来匹配关键词。客户只会关注自己需要什么,这方面的需求他们会如何表达。第三,注意线索导向,如果客户隐约知晓产品的信息,他们会怎么想?第四,注意用词的专业性和相关性,根据不同的搜索动机制定相应的广告措辞和文字特征。第五,注意要把推送的信息排在相应关键词搜索结果页面的首页。第八,注意选择适当的搜索引擎。例如,外向型企业会优先选择google、阿里巴巴、yahoo、MSN、Infoseek等,一般企业会优先选择百度、搜狗、谷歌等。第六,注意精准链接,要链接到与之相关的网站页面,在第一时点抓住客户。第七,注意营销网站的内容,让客户看到产品的特点,以及购买产品的客户能够获得的利益和价值。第八,注意其他营销手段和媒体的整合。! ^3 W y4 U+ E
上述“三大铁律和八项注意”是连接搜索引擎营销和企业的一根根红线,看似简单,却需要大家深入了解客户需求和客户搜索习惯。2 M: N U/ `. v) E, K
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