受众往往会仔细阅听信息并且思考，反驳其观点。说服者必须成功地批驳他们的观点才能取得说服效果。二是说服的边缘途径，在边缘途径中，信息中的某些暗示通过细小而不引人注目的方式潜移默化地引导受众未经仔细观察便接受建议。 心理学家研究说服过程发现，人进入被广告说服状态时是处于警戒状态的。因为人人都知道广告只是宣传，也就是说受众在加工广告信息时是处于高度卷入状态，他们的态度改变是有意识的，是在认真地考虑和整合广告信息与自己原有认知是否一致。而对于试图通过媒介来出售产品的广告商而言，最大的障碍就是人们意识到广告在有意影响他们的态度和行为。0 L. s3 a& W$ `+ n! m( n
- B% N; f9 \5 A; R% [5 D. i! d 一般来说，在受众原有态度根深蒂固的影响之下，广告的预期效果很难达到，加之越来越多的广告同质化，宣传效应也相应降低，从而被消费者排斥，通过硬性广告进行核心途径的说服就显得愈加困难。 软文广告就在这种情况下应运而生，它将推广意图深藏在富有文学性的内容当中，并且以它独特的渗透力努力迎合受众自我形象的展示和情感上的满足，在引起受众共鸣的同时深入人心。这一路径被认为是软文广告受众的心理感知过程影响态度变化的内部机制。$ @) T' a$ k! K* ~6 Z( `# h
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