我想很多站长朋友刚开始从事优化工作的时候都经常听到用户的友好体验、页面质量等等词,然后就被灌输我们可以通过跳出率的高低来判断一个页面的质量好坏.因为我们直观的认为用户如果觉得你的站点用户觉得你的用户体验度差,他们就会跳出你的站点,那么你的站点跳出率就会提高.其实笔者后面遇到一个站点推翻了这一观点,笔者认为我们在判断一个页面的质量好坏不能仅是通过这个页面的跳出率高低.6 N% u4 d5 ^5 R7 n. ^' j) F0 m+ c
9 x$ A' q0 I( i9 A 在笔者开始本观点的论述前,我们先来看看什么是跳出率?我们通常把一个访客进入你的站点后,最后离开你的站点,这一离开动作成为跳出.确实这一数字可以衡量站点的页面质量好坏,但是如果你只是以这个跳出率来衡量你的站点页面质量好坏,那么笔者认为你将会犯下很多错误.
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3 h: X# r. d+ v% i/ r* Z 站点的类型个有不同,有的站点只是提供访客一个临时的信息,这种站点在解决了访客的问题或者访客在站点上获得了他们想要的信息后,我们的站点自然而然不用提供过多的信息.举一个例子,比如你的站点是一个旅游类型的站点,那么你的站点就需要提供大量关于旅游方面的问题咨询,这些问题往往和百度知道那样可以明确的抓住访客的搜索目的,并提供准确的信息,在访客获得准确的信息,自然而然不用更深入访问,可以直接跳出.下面笔者就抽出几个页面的访问数据进行分析.
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在上图中你可以看出,这几个页面的跳出率都是100%的,如果你只是单纯的关心跳出率,看到这几个跳出率的数据后你可能会马上删除这些跳出率高的页面,但如果这么做的话你就犯大错了.我们继续看旁边的用户平均停留时间,我们可以看出用户的平均停留时间都很高,最低的也有两分钟,这可以证明这些页面就是访客需要的信息,他们会停留大量的时间在上面,然后获得想要的信息后就跳出页面.9 L5 Y) w9 i' v- |- X- ]
" s% M- I6 p( G k* D" G! F+ P 我们可以看出这几个页面的跳出率依然是非常的高,但是我们把这一数据和上文所说的数据比较的话,你会发现端倪,这几个页面的用户停留时间都非常的短.我们以用户的角度来思考,这一些页面是一些不能提供用户想要信息的页面,因此用户才没有做过久的驻足.对此站长要及时的删掉这些不必要的信息或者进一步编辑.
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从笔者上文所示的情况看,如果单纯的依靠跳出率来分析一个页面的质量高低是一种错误的做法.归根究底我们还是要站在用户的角度进行思考,才能找到真正的问题,并予以解决.
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