网络营销在传统企业中凸显出来的价值和效益已经众目昭彰，这种迥别于传统之营销方式也被越来越多的企业接纳并尝试。不管你在网络营销上小荷才露尖尖角，还是即将着手，都不可忽略以下五大关键点。& y4 T$ g0 F/ J
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先规划，再开展
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由于网络营销的魅力之大，特别是许多企业风闻一些成功案例后，有十二分的激情立刻投入网络营销中。看似十分简单，其实里面含有大道理，只有经过规划的网络营销，才能做到有条不紊、井然有序、得心应手。7 K* Q9 p! ~9 K' O* j% n
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规划网络营销要考虑以下几点：* k3 M3 a$ R) f
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1、确定主要营销方式和辅助营销方式。6 m' w- X! ]1 g5 @+ k9 F3 |# e
, c1 Q% a! d: N; Y 2、规划阶段性目标和投入成本。& @, h$ g( ~0 ^3 C/ E
- _7 M% u3 c6 h; F6 y& V9 r' d# g 3、人才匹配度。找最合适的人才和团队来从事这个部门，既要对网络有兴趣、又要专业，并且有毅力。
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突出核心竞争力$ m; b4 `* R" N' ^' u
5 p4 @. X2 V, C9 @) h; X 企业往往倾向于把全部种类产品都放到网站上，甚至在首页显示出来。企业网站的出发点是巴不得让每一个产品都在第一时间被客户看到，其实这种行为非常不利于用户体验。这相当于给用户提供了一份产品目录，在这种网站上，客户很难找到他想要的产品。
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1 i! q% _4 @$ l3 k: q5 Y6 B& @ 把企业的核心产品、主打产品放在网站首页，和同行不一样的产品放在首页，这就够了。无论是对用户体验来说，还是和同行拉开距离，打造企业品牌，突出核心竞争力是至关重要之处。0 {+ M, |3 [( `% i
$ @* ?9 z" {$ u$ k9 h# N% E1 _ 整合多种营销方式
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除了建立企业网站，还有搜索引擎营销、博客营销、邮件营销、B2B营销(alibaba、LookChem等)、B2C营销(taobao等)。并没有哪一种方法是万能的，每一种营销都有利有弊，企业的目标就是要通过整合多种营销方式，将客户带到企业网站。
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9 Y- v2 y! ~0 m& G, a! H( b 保证网站高质量内容
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6 t) n6 l1 t- M# E7 ?6 u9 f 提供用户最需要的高质量的内容，是网站吸引用户的最关键点。一个真正投入精力做网络营销的企业，可以从很多细节看出来。详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍等等，都可以体现网站内容的好坏。
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& n: ^# Y2 O P: m+ S 有些网站表面上看来应有尽有：产品、描述、图片等等，但内容单一、描述过于笼统，网站结构混乱……这些不从客户角度制作的网站，是不可能吸引访客的。
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, T* [2 @ z7 V1 x) N1 K% r 重视网站服务意识, c9 v5 {; A* s* t/ s
1 m' H7 c+ R- |1 ] 把网站做好，保证流量，万事俱备，只等收钱。殊不知还有一点，不能不重视网站客服的服务意识。网站客服，第一需要专业。拥有专业的知识，才能应对各种各样客户的需求。第二需要有良好的沟通技巧。沟通是一门学问，良好的沟通技巧是将流量转换为订单的有力助剂。第三需要有优秀的服务意识。网站每天有那么多客户访问、求助、反馈，这需要客服耐心地讲解、接待。优秀的服务才能留住客户再次访问网站，也代表了一个企业的形象。本文转自http://www.dxgyms.com/( @. F, l/ c& l: x
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