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整合集团生态医疗资源,泰康人寿护航客户全生命周期

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小钢炮 发表于 2025-02-26 17:05:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
长寿时代来临,人们的健康观念从治病为主转向健康优先。泰康人寿保险洞悉时代之需,围绕客户全生命周期需求,精心构建起涵盖诊前、诊中、诊后,贯穿健康-小病-大病-康复全周期的一体化健康服务管理体系,为客户健康保驾护航。
据了解,泰康人寿健康管理体系可分为健康管理与健康服务两大类,细分为7类20余项分类近80项服务。健康管理包括健康体检、疾病预防、健康促进及慢病管理;健康服务包括就医服务、康复护理及健康咨询。为了让每一个家庭都能安心享受健康生活,泰康人寿依托泰康集团自有生态资源,关注并提供全生命周期的健康服务,致力让客户健康时,防未病;小病时,有人管;重疾时,有资源;康复时,有团队。
在新寿险指引下,泰康人寿全力打造长寿、健康、财富三大闭环,尤其在推进“健康保险+健康管理+健康服务”健康闭环方面成效显著,为健康服务不断升级提供持续有力支撑。泰康人寿以产品创新为轴,构建起覆盖养老、未病、已病、康复的全场景生态服务体系,为客户绘制全生命周期健康蓝图。
除在服务端积极整合优质医疗资源,为客户提供一站式健康管理解决方案外,在支付端,泰康人寿搭建种类丰富、覆盖多重风险的医疗险产品体系;在生态端,泰康人寿积极建设大健康产业生态体系,在全国建设五大医学中心,打通服务全链条,孵化服务新业态。一方面构建“就医绿通”、“健保通”等国内外顶尖健康医疗网络布局。另一方面,持续完善“幸福有约”旗下“健康有约”产品体系,为攻坚健康闭环打通关键路径。
泰康人寿健康管理服务持续为客户提供安心、便捷、实惠的健康服务背后,彰显了其作为寿险行业的探索者和领先者,始终关注客户服务体验、响应客户诉求、解决客户痛点,做“服务好”新寿险公司的决心。
正如泰康保险集团董事长兼CEO陈东升所言,服务能力是终极的竞争能力。要不断丰富服务产品、提升服务品质,锻炼服务能力。未来,泰康人寿保险公司将会坚定以客户为中心,持续深耕大健康领域,打造高品质医疗服务品牌,助力人们迈向健康美好生活。

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2586053570 发表于 2026-01-12 15:35:22 | 显示全部楼层
内容很干货,没有多余的废话,值得反复看
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潘龙迅类 发表于 2026-01-12 20:06:06 | 显示全部楼层
学习到了,之前一直没注意过这个点,受教了
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新儿 发表于 2026-03-13 13:44:22 | 显示全部楼层
说得很实在,没有夸大其词,这种真实分享太难得了
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