亚马逊付费经理 " ?. V/ ~- v# r: ~2 x
2023年10月1日起，亚马逊「卖家自配送 Prime 计划」向美国站卖家重新开放新卖家注册。「卖家自配送 Prime 计划」是一项 Prime 配送计划，加入该计划后，卖家可以从自己的仓库发货，将 Prime 订单直接配送给目的国的 Prime 买家，并且商品显示 Prime 标记。: z6 S! l. \8 [
9 I, I/ |2 W" a. T8 \4 x! X% D1 C7 Q k" A1 ^# ? f
提升曝光，助推流量
7 P8 v+ W' u! t2 R; l8 r1 E. {' d; K# b通过「卖家自配送 Prime 计划」试用期后，您的商品将带有 Prime 标记，从而提升其在全球超2亿优质亚马逊 Prime 会员买家中的曝光度。对于不适用亚马逊物流（FBA）的商品，尤其推荐您使用该计划，获取 Prime 标记显示。* ?* `( A- ? P; Z" U* z0 G% { h
亚马逊「卖家自配送 Prime 计划」可以与亚马逊物流（FBA）互为补充。随着FBA库存的变化，您可将所销售的各类 SKU 与最佳配送解决方案混合搭配使用。两种配送解决方案结合使用时，您所选的全部商品均可成为 Prime 商品。 r/ `% P Y' v+ N
4 o8 [* v$ l. D j, b刺激购买，助力销量
+ C* ?; Q% s8 Z0 B# t, u! S自配送 Prime 订单可为 Prime 买家提供免费快速送货服务，通过优质服务刺激买家回头率。此外，加入该计划后，您可以自己选择符合时效要求的承运人或者通过亚马逊批准的承运人配送您所选的商品，以保证您提供高标准的 Prime 买家体验。; K3 d( ], v' w) S9 ?% i0 |
. b7 ] T8 r+ A( F5 g' P
7X24小时亚马逊售后服务+ z) M& ^7 J! m; N
亚马逊将为加入「卖家自配送 Prime 计划」的卖家提供免费的买家订单售后处理服务。
/ C Y2 H- I) i0 r8 q! D
9 L3 m# T I- q' b. }1 J/ A多渠道库存整合管理
& T$ M5 x3 J! g; `, O4 X「卖家自配送 Prime 计划」简化多个电商渠道的库存管理，通过将库存保留在自己的仓库，有效避免缺货情况。
" n& B1 E; U6 J: r. O% y
, O+ D* ~3 k- v( k( H f( {8 P+ w发货流程区别) b* k* C7 K i! M
亚马逊物流（FBA）与卖家自配送 Prime（SFP）& A l3 u$ a _5 q( c: d' l
4 j, {7 ^) v) N5 o: V7 A
, T# I# r( w z4 j! M, D「卖家自配送 Prime 计划」目前仅面向具有出色配送能力的高绩效卖家提供。注册过程包含三个阶段：
( L) w: f2 t2 a' V( }3 {3 ^9 w- v
$ ?; u$ h% d% M3 \+ K+ o自配送卖家需要满足以下2个条件才能获取“卖家自配送 Prime”资格：
5 q S4 k8 \, q+ G! Z; h● 必须获得并通过「卖家自配送 Prime 计划」的30天试用. n5 b. i3 M8 D) C
● 试用期间，必须满足「卖家自配送 Prime 计划」的全部要求' m/ ^, d2 X! Z1 B' |, P! N
注册「卖家自配送 Prime 计划」必须达到的资格条件
/ v+ |2 m: ?( A# X$ L2 T1 拥有一个美国境内地址作为默认发货地址
6 ]+ q; j% U! _5 m* Y1 j2 拥有一个亚马逊专业销售账户# s; X4 ^- E9 s) H( v
3 最近 90 天内满足以下条件：# F- Z- z3 o7 ~9 ?9 P$ T( M
● 自行配送的包裹至少为 100 个( s% {4 H) P0 |9 Z
● 取消率低于 2.5%
9 X5 W2 ^/ u# R) A s% ^$ l● 有效追踪率高于 95%
, {6 D7 j8 T+ k! h● 迟发率低于 4%
_/ l4 |* R. k* S9 I$ b试用期间，「卖家自配送 Prime 订单」必须满足以下绩效指标
" L7 U2 E: U: h1 \6 g$ p1 参加试用的期间为30天
! M- y8 D" M( D! o/ y, j* Y7 F4 q2 卖家取消率不超过 0.5%) c U1 }5 {- Q- U4 s: J
3 准时送达率不低于93.5%3 R5 p) c( u; S- Y
4 有效追踪率不低于 99%
' e) R7 Y; n3 u5 A2 p3 w5 免费配送5 n* M7 Y1 h P' \
6 订单查询由亚马逊客户服务处理0 }) v4 g! d- O( M' `# [
7 当日处理，实现最短订单截止时间* R( F! e: f: W! K2 W' E( n+ i7 y2 X8 @
8 在星期六、星期日或这两天启动营业，以便接收、包装和运送 Prime 订单: b7 E' n3 n( R: l6 S, n9 w% @5 X4 E
9 在星期六、星期日或这两天配送 Prime 商品
- O0 y1 L: |% {4 X3 f; l- ?5 I" \10 美国本土全境配送。Prime 配送模板中的所有商品（包括所有尺寸分段）必须在 1 - 5 天内送达7 e8 e7 S+ n; C/ c* `
11 免费退货
n1 R* O5 R6 _! C I: l9 T12 配送速度5 O# |0 \4 s7 H# _
$ U. e; [1 {9 ], f8 P3 V' i
考虑到成功注册通过「卖家自配送 Prime 计划」需要符合一定的绩效指标，卖家可以使用卖家平台的“绩效控制面板”查看关键指标，并下载缺陷报告，找出影响您指标的所有订单，辅助达标绩效要求。 |
