相信大多数的站长都和我一样,想着老实做站,靠着用心的经营和维护获得长足的发展。毕竟,单纯靠一些seo方法从搜索引擎那里获得流量,快速利用流量赚钱的路一方面需要过硬的技术,另一方面还要承担更大的风险,一旦遭受搜索引擎特别是百度的人工干预,已经取得的排名与收录很快就会毁于一旦。因此,这才有了靠着用心经营,来获得长期发展,稳定发展和长久收益的想法与实践。
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4 }* ~2 z2 ?, l2 x 既然不是靠着纯粹的seo利用搜索引擎排名快速获得流量,那么我们最为重视的,对于网站而言也是最根本的就是我们的用户。用户的存在就是网站存在的意义和价值所在,而用户数量的增多和用户忠诚度的提高对于网站而言则意味着成功,还有其背后所隐藏的收益来源,这也是网站赢利所依靠的来源所在,只有在拥有了数量足够和质量够高的用户群后,才能结合自己的赢利模式让网站进入稳定的长期赢利期。
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2 m2 [9 r* \$ ?/ Q$ ` 因此,作为站长而言,要想获得最终的成功必须重视对用户的吸引和维护,一方面吸引新的用户源源不断加入进来,一方面则是想方设法利用多种手段增强网站对用户的吸引力,提高用户对网站的黏性,培养用户的忠诚度。用一句话来总结,那就是网站一定要赢得用户心!而在这方面,站长可以参考以下五点,对照是否已经做了或者做得足够好,从而才能更好地赢利用户的心。
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一、清晰明了的网站设计,够快的网站响应速度。
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第一点首先就是网站的“基本因素”。要让用户在第一次访问时对用户留下足够好的印象,首先就是网站自身的设计与布局,从网站风格整体的设计,到网站广告的布局,再到各个栏目的设置等,都应当给用户留下清晰明了的感觉。毕竟,一个挂满了各种漂浮广告、弹窗广告、栏目设置混乱的网站定然让用户果断关闭浏览器,不会再来。另外,一个隐藏在用户感觉中的就是网站的响应速度,够快的网站速度能够让用户得到良好的使用体验。; X0 u7 a; {' I
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二、高质量的网站内容,让用户感受到网站价值。
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用户与网站的关系,不恰当地说这其中存在着“利用与反利用”的共利关系。毕竟,用户来访网站的目的就在于获得想要的信息或资料等,这是用户最直接最原始的动机所在。因此,网站只有向用户提供足够多足够好的内容,才能让用户感受到网站的价值,进而产生留下来,再次访问网站的想法。这时网站必须进一步巩固这种印象,继续提供优质的内容吸引用户,让再次来访的用户留下良好印象,逐渐提高忠诚度。+ r5 p" }& \0 n* \2 {
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三、良好的网站氛围和互动体验,让用户感受尊重。
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对于网站而言,特别是论坛类的站点,网站的氛围和互动特别重要,当用户留在网站时,就会对网站的氛围进行观察和体验,只有营造有特色的氛围才能让用户有长久留下来的想法。而论坛类站点的氛围则可以根据网站自身的主题、定位和特色来培养,不必拘泥于同一种单调的风格,比如学术类的是认真热情的问答氛围、女性用户为主的论坛则是温馨热情的氛围、男性用户较多的则多是诙谐轻松搞笑的氛围等,让用户感受到自身的存在感和价值感。2 S+ m9 e% a; ^$ h5 r' H) {
; u# N- R2 a5 m& Q, ? 四、优秀的网站品牌形象,让用户体验到网站的品牌价值。1 n/ w8 y! D% a# G- U: X. Q
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网站优秀的品牌形象不仅有利于网站的推广,还有利于培养用户的忠诚度,让用户增加留下的想法。这就像站长类论坛里几个著名的站长网站品牌,这些品牌不仅让新用户更容易受到吸引,带来更多新用户,还可以凭借品牌的价值所蕴含的网站特色让新用户对网站产生喜爱与依赖,逐渐转变为网站的忠实老用户。) |6 e4 l ?( G7 F. `
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五、不断推陈出新的网站服务,让用户感受到网站的活力与新意。9 x9 F- a, F% n: ^; p& u0 U
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对于用户特别是老用户而言,在一个网站呆的时间越长,那么网站对于其所产生的吸引力将会逐渐减少,这种情况下网站将承受着更多来自于其它同类的竞争压力。因此要解决这个问题,网站要充分挖掘可以利用的题材,推陈出新推出新的网站服务和功能等,让用户特别是老用户感受到网站的活力和新意,用新的功能和服务点燃老用户对网站的热情,通过积极的尝试和体验提高对网站的黏性。综合而言,这些是网站为了赢得用户心时可以重点关注这些方面,从这几个方面入手。同时,积极对照这五点,反思自己的网站是否已经做得足够,还有哪些地方可以不断改进,从而做到更好地赢得用户心,获得成功! |