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最近陆续有许多小伙伴询问如何在自己的服务器上部署安装自己的在线客服系统,以达到 100% 私有化使用的目的所以我决定把这个过程详细地整理出来,大家按步骤来即可我们使用的是升讯威在线客服与营销系统,这是我们最近一年多一直在用的产品,在网络稳定性和安全性上比较符合我们的使用诉求。 9 y! W. s7 `! y; p! j( E
私有化的安装包可以在他的官网免费下载:https://kf.shengxunwei.com/  5 y. u/ a& P3 e( d4 g) ]* A
安装 .Net Core进入宝塔面板的“终端”画面。
1 S1 F7 ^" r. @4 R, _2 B8 x- | 安装 .Net Core安装sudo rpm -Uvh https://packages.microsoft.com/config/rhel/7/packages-microsoft-prod.rpmsudo dnf install dotnet-sdk-3.1
1 p! C9 L9 M- ~: w( ? 如果提示 command not found,则先执行yum -y install sudoyum -y install dnf安装依赖库进入宝塔面板的“终端”画面。 0 O) ?$ @; z6 K# L( S& K/ |
安装 libgdiplus安装该组件后访客端页面才可以输出图形验证码安装依赖yum install libgdiplus-devel -y创建链接ln -s /usr/lib64/libgdiplus.so /usr/lib/gdiplus.dll。
6 {5 A5 k. D6 T2 z( N J ln -s /usr/lib64/libgdiplus.so /usr/lib64/gdiplus.dll注意:如果是先启动了服务器主程序(Server),再安装 libgdiplus需要重新启动 Server 主程序以使 libgdiplus 生效。 5 }( K9 V" g1 L: q% d
重新启动的方法是进入“软件商店”的画面,进入 “Supervisor 管理器”,在主程序的“进程管理”列点击运行状态以使之重新启动放行客服程序端口9527 是客服程序默认使用的 TCP/IP 通信端口,也可以在配置主程序时修改为其它端口号。
) y0 d% p- t- L, J* a1 ~ 注意:私有化部署免费版固定使用 9527 端口,请勿修改。进入宝塔面板的“安全”画面,在防火墙标题下的“放行端口”后输入“9527”,点击“执行”。
. Z+ Q1 N# a* o' p4 n! d1 V 放行成功后,该端口显示在列表中。 : k( y4 A/ @- W% v/ g' u
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