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/ Q% G; L7 C4 v9 Q 原标题:“176万致富款花蛤粉”被指侮辱死者 自嗨锅道歉近日,自嗨锅因“176万致富款花蛤粉”被指侮辱死者陷入舆论风波3月4日,自嗨锅官方微博发布致歉声明称,“176万宣传图”事件系公司旗下一家直营店运营人员非理性的情绪宣泄行为,公司对此深表歉意,目前涉事人员已被辞退。 $ V) _0 v' K' h0 y7 J
自嗨锅的致歉声明表示,针对媒体报道的“商家推出‘176万致富款花蛤粉’被指侮辱死者”,公司3月1日开展内部核查经查,该事件确系公司旗下一家售卖“自嗨锅蒜香花蛤粉”的直营店所为,是2月初“产品‘疑似’与女子去世相关即被索赔176万”这一舆论事件对销售业绩产生巨大影响后,店铺运营人员非理性的情绪宣泄行为。 * M9 r5 \/ a! o; k/ C$ V
自嗨锅方面表示,对公司员工这种罔视社会公德、轻视文化禁忌、无视网友感情的愚蠢行为深表歉意!公司当前已第一时间按照公司管理规定责令涉事店铺内部整顿,对该店铺负责人及相关涉事人员予以辞退等处理同时在全公司内部开展全员教育培训,深刻反思公司内部管理上的缺失,坚决防范这类事件再次发生。 0 U1 f M* ~! }: S9 l8 z1 I* C' |
而针对此前的“女子疑吃自热火锅后去世”事件,声明指出,事件发生后,公司成立了工作专班,主动对产品质量进行排查,将相关产品送第三方检测机构检测,目前尚未收到市场监管或其他权威机构关于“自嗨锅”产品“存在质量问题”等类似定性的鉴定。 . y/ N3 |! ^" M8 z9 F, S
公司对死者及家属的不幸遭遇深表同情,也将秉着“既体现人性关怀又坚持公平正义”的原则继续依法依规配合有关部门对事件真相进行全面调查 / A! [" A& y3 s1 h0 d0 q. \5 _; f
△此前发布的“标价176万致富款花蛤粉”产品图事件回顾央广网此前报道,记者在某电商平台自嗨锅旗舰店看到,一款描述为“‘致富款自嗨锅’夜宵自热锅方便网红懒人速食”的产品,在产品详情页的产品图上标注了“标价176万致富款花蛤粉”。 ! q k2 M! j: {
在产品页面介绍中还显示了"蒜香花蛤粉事件情况说明"的图片,内容为"女子疑吃自热火锅后去世"相关报道据死者丈夫卢先生介绍,5个月前,他妻子陈某食用自嗨锅后去世司法鉴定中心和公安局作出的鉴定书均称,不排除因食用“自嗨锅蒜香花蛤粉”,导致急性中毒死亡的可能。
4 u0 c G) c b5 F5 t 协商无果后,卢先生向商家提出赔偿死者和伤者各类损失176余万元然而,该旗舰店客服表示,产品并未标价176万,图片是对相关事件进行解答,并且还称:这就是一个"调侃"客服还称,“其产品检测均符合市场管理要求,有合格的检测报告”。
# ~" r' @2 B S4 c% l △品牌方提供的产品检验报告相关专家表示,自嗨锅某产品以标有“致富款花蛤粉,标价176万”的图片作为产品宣传主图,并且在产品详情页展示该受害者维权事件相关新闻的图片,明显具有嘲讽、侮辱的意味,严重伤害了公众感情,违背公序良俗,违反了广告法第九条第六款规定的广告不得具有的情形,应当受到相应的处罚。
, c% X2 A2 h+ J- i- M0 W 电商平台作为广告发布的平台,对此具有审核和监管的责任上游新闻综合自南方都市报、央广网、扬子晚报编辑:邓晞责编:吴忠兰审核:冯飞返回搜狐,查看更多责任编辑:
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