众所周知,做淘宝网店无非就是把产品从互联网渠道销售出去,所以,做淘宝网店的本质就是刺激消费者购买欲望,促使消费者购买。所以卖家要想做好淘宝网店,那么就要从这一点出发,去思考去操作网店。那么,接下来,深圳电商之家作为一家比较好的网店托管公司就来教教大家如何说服消费者刺激消费。
6 G, \# D) {* O: x( X, n8 k 所有做产品营销的,都会有这种期待:希望消费者在拥有某种需求的时候,第一时间想到的是自己的产品。就比如有问题找百度,困了累了喝红牛。
+ f9 q5 u2 I$ v+ q) @' } 这些产品通过特定的使用场景描述,改变消费者的惯性思维,最终形成了新的行为习惯。这才是一个成功营销的最终目的。1 A6 V5 e4 i" `; d3 q6 U$ Z6 l4 V
那么如何说服消费者,并改变消费者在特定环境下的行为习惯呢?我们首先要思考,消费者是如何决定使用和购买一件产品的。1 _' W1 {8 j# N- W+ W" h! N
打开各个网站,或者回想自己所见过的所有的广告、软文,就能发现:99%的成功文案都在利用消费者的这四种心理。如何说服消费者,深圳电商之家的小编就来教你四种有效的方法。
4 m- Z @8 Z u 1、利用消费者的追求心理7 x2 ^, Q, R) h3 I9 z+ ~/ c; P
如果通过某些手段或方式,消费者能够变得更好或解决问题更方便,那么下次在遇到同样的情况时,他们还会选用同样的行为方式,然后渐渐形成习惯,这就是所谓追求心理。- d( n! X7 w& D, ~2 `2 t- F9 }
比如说瑜伽会馆:来这里,塑造更美的自己。这就是一个典型的案例,通过告知消费者在做某件事的时候,能够获得某种美或者刺激。
. M3 |, @% [% B8 V 再或者用相同的低阶,提供更好更优秀的产品与服务,比如某营销课程的广告:
5 \' F8 E) h6 o 一张电影票的价格,就能听一场够用三年的课。
$ B! D7 i5 d% O. t6 {, ~0 w 2、利用消费者的规避心理
0 M& o6 i& F b5 c: x: e 当我们采取某种行动时,发现讨厌后果不见了,我们就会渐渐加深这些行为,从而规避会遇到的不良后果。比如:6 z1 O. r4 t# `5 J
穿衣服薄了会冷,那下次出门就会加一件衣服。
U1 L; K3 J9 `: J6 X3 A) j% Y 因此我们在做营销的时候,就要想办法告诉消费者,我们的产品或服务也可以减少甚至完全规避这些负面后果。比如这些例子:
4 |2 F4 q, b* M9 `) ]; b5 N: x 王老吉的广告:怕上火,喝王老吉。天热,吃的食物辣,等这些时候,当消费者担心自己上火时,就会想起王老吉,然后买来喝。但是商家并没有说喝王老吉不上火,这样也就避免了印一些绝对词汇引发的争议。
1 `5 @+ @" b1 Z, [" A: C ]5 J 3、利用消费者的恐惧心理. k* b( r, ] _( U2 {2 b
如果我们做了某件事时,会遭受某种可怕后果,我们就会在之后的生活中减少这些选择,从而降低这种危害发生的可能。
! @8 b* O5 J5 x5 W0 J( d 比如指甲剪得过短会不舒服,那下次剪指甲时就会把它留长一点。
' q9 Y8 u2 Y" Q. E3 G N 如果大风天不带口罩和帽子会冷,会挨冻,下次出门就会记得佩戴齐全。) |% Q) r1 l7 C0 J% b. o2 }
而利用这种恐惧心理,就是要告诉消费者如果不这么做,或者不适用产品会什么样的后果,使消费者回想起这些恐惧,从而觉得你的产品和服务是有必要的。比如某保健品的广告:每天吃一颗,清血管又防癌某防雾霾口罩:你还在受气吗?1 I. B4 \# s2 S/ Q9 ~3 t
恐惧心理的运用也是有要求的,首先针对的消费者曾经历或旁观过这些恐惧,并且如果不用你的产品,这些恐怖事件还会发生。针对这些人,这些恐惧就是痛点,戳对了,营销就顺利了。3 t3 _" E" I2 q- V7 p( H! F7 w
4、利用消费者的失去心理1 {6 X$ n; x0 L+ v0 T7 d" R
比如我们经常会遇到的,很多人赶公交车上班,如果有一天他出门晚了,错过了常坐的公交车,那么第二天他就会早出门,不再错失上车机会。3 F* \3 J5 D; `; x+ k
那么营销中该如何运用呢?比如郑州实时公交查询app,郑州行的广告:不再错过每一班公交。" C0 V- U, b; L% c' H
失去心理,和之前的追求和恐惧不同的是,它面对的消费者正处于还怕失去的边缘,当消费者还处在渴望得到的状态时,显然追求心理会比失去心理更好用。比如前面提过的减肥,一个身材优美的人,要告诉他,不锻炼会失去美妙身姿;而对与一个身材本来就不好的人,就应该鼓励他,激发他的追求心理,告诉他,来了,你就能变得更好。6 a5 c8 a [8 v) l
综上所述,相信大家应该知道网店托管靠谱吗了,当然是深圳电商之家比较好了,深圳电商之家小编已经教了大家四种说服消费者刺激消费的方法。深圳电商之家小编建议各位卖家应该要学会把握消费者的内心,要站在消费者的角度去思考。深圳电商之家小编说了这么多,如果卖家朋友还是不知道怎么做的话,不妨选择深圳电商之家网店托管吧。3 b t9 z- y# L& b/ a
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