达人经济时代,你跟上了吗?3 o; h- \# U: n ]
天猫代运营网店托管
E% _. q7 r6 N; Q) s 不用天猫代运营介绍,相信大家对达人这个名词一定很耳熟,也都有目共睹无论是PC还是无线淘宝首页,今年都出现了很多达人的推荐位,尤其是手淘首页,很多首屏位置都被淘宝头条、有好货、必买清单、爱逛街等占据,紧跟着又是达人淘,包括红人圈、视频直播、每日好店、每日新品等,不仅仅平台更加偏向无线化,而且运营方式也逐渐从商品到运营内容的转变,更加偏向于互动、消费者社区化;那么自己怎么转化成达人,怎么通过达人来运营店铺呢?6 z2 M. t' z# v9 n
一、淘宝达人( Y% T% `6 L: d, q# u t9 O0 Q, j
淘宝达人,顾明思义是一些活跃在淘宝上的人,他们爱挑、会买、选择的商品也有品味,喜欢分享自己在挑选宝贝时的心得!这些人群在淘宝上活动的时候会吸引粉丝关注他们的动态,一些商家就会利用他们的“粉丝效应”来推广自己的商品。% t! T6 @1 b2 R4 Z# ^
以前淘宝以卖货为主,但随着电商时代的发展,平台逐渐偏向饱和,竞争自然也就变大,流量越发缺乏,更多只能靠自己去引流。淘宝达人的出现,加强了与买家的互动,相比纯粹冷冰冰的看图片,摸不着试不了体验不到,对要购买的产品基本不了解,人群加入的互动方式显得更加真实,更加生动,更能让买家接受,也更方便消费者了解产品。) J: \6 `' [+ l# g( F
天猫代运营表示,那么问题来了,怎么将自己的店铺,将自己的产品移花接木,转嫁到人群上进行推广呢
% H3 z1 b7 K! p4 j: T6 t4 k% u 首先,要么自己认证成为达人,要么寻找达人帮忙推广,但前提先了解达人的推广渠道流量入口。 a& p7 V# I* K8 N% V+ Q% S* P& ]9 r
二、达人引流入口
4 |- H1 _; ?2 d- x# p- D. r) r 打开手淘APP,不难发现,淘宝达人流量入口主要是淘宝头条、有好货、必买清单、爱逛街、微淘、达人淘(红人圈、视频直播)、每日新品几个主要流量入口;如下图所示:
G9 R. \# N2 @+ J1 R( N& N& h) ` 1.淘宝头条: 分为最头条、爱穿搭、数码控、大吃货等几个版块。每个版块下面,分别提供不同类目的内容资讯,资讯中可以添加产品链接,不过要注意的是,必须是淘系链接。淘宝头条更多偏重资讯、经验技巧、给予用户进行消费引导,根据人群兴趣和头条热点,不同的人群匹配不同的内容。
2 j& T$ Y: T' C& \* ~6 d0 I- Y 2.有好货:展现形式是主要是精选(针对优质单品的推荐)、百科贴、榜单贴。当然也不是随便任意商家可以投放,少不了考核条件。有好货考核标准主要针对产品调性,包括图片质量,背景与前色差异化,文案是否有特色有腔调,另外,就是产品的收藏和加购数量,这个相对也是比较重要的。
: U: Y7 o, M1 C Q% z1 c 1) 精选:以图片+文案+单品形式展示,要求产品要有格调,30天销量小于2000件,评价个数大于10个,小于10的至少一个黄钻买家评价,dsr三项4.7分以上,针对有官方资源、开店时间比较长的店铺优先。
! ~$ d& t) l: ^* E% Z. I& b 2) 百科:针对专题帖子形式,专题所介绍商品款式不小于8个,专题中,同一个商家的商品不超过2个,主要针对产品的功能、特点、品牌、质量、优缺点等维度介绍,一般是小二命题,达人自拟主题。
: z/ y+ P3 b0 N5 ?) ` 3) 榜单:要求专题所介绍的商品款式不小于5个,同样单个专题中店铺商品不超过2个,内容针对格调生活、吃喝指南、小二特别策划等,正文标题突出目的感。7 X4 |5 t2 n7 h& p4 N* Z9 {% h
3.必买清单:必买清单的流量和转化相对比有好货低,主要是通过清单主题购,主要是季节、社会等时效性主题或是节日、新品、热点等,结合帖子的方式,一般展示3-5天,挑选商品要求天猫店铺月销售额大于10W,集市店铺月销售额大于5W,dsr 4.7以上。
: J: T! _( l) I, X' W4 H8 Z 4.爱逛街:这是为淘宝用户提供一个分享和交流的平台,在上面淘宝用户可以自己成为达人,为自己喜欢的宝贝打分,也可以将自己喜欢的宝贝分享给爱逛街的用户。建议的话是不要用自己的商家账号,避免有广告嫌疑,受排斥。# C$ ^. X' z: B8 X9 N
5.视频直播:更多针对淘宝红人,更多服务于80—90后女性,像是真人实拍、试用装、女性搭配类的较多。实拍一般建议5-10分钟,通过精致的制作,尽可能多维度的介绍推荐购买的商品,视频浮现方式按照发布的时间以及发布热度进行算法浮现。) W) [9 m! l0 S k1 T% H
6.每日新品:高端时尚潮流资讯,融入商品导购。# b2 O C6 R8 I- d4 A
三、达人认证与达人合作-天猫代运营
( H9 ]5 e& c @* _1 W; i 了解达人的主要流量入口,产品介绍方式,平台要求后,相信很多商家都迫不及待想要自己申请达人做推广,或是找达人帮助推广。
: O" B. p) \, j. E 1、 达人认证:成为达人很简单,难在于成为大V达人。达人时代,很多淘宝客都逐渐涌入人群,很多商家也想要分羹,竞争就变得激烈。平台空间资源就这么大,人群却不断涌入,当然就会偏向卓越领先者。相比而下,大V达人就比较有优势啦,自然要求也相对更高。下图是大V达人认证规则明细,可以通过详细的内容进行认证,这里重点说明下身份信息认证避免出现店铺属性太重,比如**店主、**旗舰店等。另外,身份分类选择不能太随意,随意自定义身份和名称,资料不全。" h0 e4 C( \2 u& ~( D; i
2、 达人合作:相信很多人认证大V达人还是比较难,资源有限,文案功底有限,更多倾向与达人合作帮忙,那么,怎么找达人成功率会更高呢?这自然也是有技巧的,机会往往留给有准备的人。/ Y5 I* _+ {" C1 I, W9 u
1) 天猫代运营指出,先确定自己的类目,针对类目找达人。6 V, y/ G: g) u9 x- V) e! o
因为淘宝对于达人的运营能力也是要求比较严格,达人在对于推广店铺的风格、产品的风格、产品质量也会非常重视,所以即便是您的佣金很高的,按时产品转化风格不行,达人也不会推广;另外,每个达人有专攻比较擅长的领域,所以建议针对类目找对应达人。- U6 l+ M5 N. E O) K l4 q( R$ a
2) 与大人沟通要有技巧1 c. N& B1 m- z1 D5 Y, V3 s4 j6 |
很多人觉得现在达人火,所以架子很大,一般不会理。但换位思考,每天找达人的尤其是比较火的,像是优秀网红,基本都是很多人找,如果都直接扔产品,达人又怎么能理得过来呢。所以建议找准达人后,聊天方式直接采用店铺名称+店铺主营产品+店铺风格+店铺链接+佣金比率+佣金计划链接的方式,直接准备好所有东西,这样有利于提高成功率。
+ m2 ?$ q' R7 X: ]( K7 b9 U3 K 3) 协助达人
* k) w+ ]' \" G 如果自己能提供文案,产品或是达人推广素材,但自己没有资源或是比较有限的,知名度不高的,没有大V认证资格的,可以通过协助达人,将这些资料一起给到达人,这样达人帮助推广的成功率基本就更大了。
1 E. Z4 Z6 H* C! w! G% }9 t 天猫代运营总结:
5 S& y v2 i( F 如今,电商圈子人群已经不断在扩大,平台空间资源有限,消费人群也逐渐在成长,消费方式和消费心理更加多样化,自然平台也会迎合趋势进行调整。想要在圈子中有立足之地,只能时刻关注变化趋势,迎合变化动态进行调整。达人时代,纯碎的商品运营已经满足不了,逐步偏向无线化,社区化,内容化,无线端互动越发重要,但万变不离其忠,产品把控还是最重要。不论选择自己做达人还是寻找刺达人,建议把控好产品基础上,紧跟平台变化调整推广运营方式,相信会有柳暗花明的时刻。' ]( d7 i' }% g, y9 C
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