微博,和我们的微博方面也有异曲同工之处,那就是内容是关键。尤其是带着营销目的的企业微博,内容没有选择好,就会导致整个微博运营的失败。
+ B$ V# a) V2 u* M8 v% P' {# V 但有一些方法是可以排除的,不论你是处在哪个行业,最低级的错误,许多人走过的弯路,我们可以不必走。
% x+ z3 b' p" N" P$ O 比如,一个劲地讲自家公司的情况,发生了哪些事,产品有哪些,效果怎么好。如果你公司不是国际大品牌,不是苹果,就不要这么干。
2 W P0 _0 L/ M+ } 如何找到适合自己公司发布的微博内容呢?
l; T, H K0 d* M' ? 1、建立买家档案表6 I+ Q* h1 u- n9 k0 H8 x& n9 F
先找准你的买家,然后给他们分门别类,这是每个营销人员最应该搞清楚的问题,所以不同的公司的买家档案表就会不同。例如,高考的补习书籍,会有哪些买家呢?简单地说:一类是学生,一类是家长,一类是教师。这就是三个买家档案。5 d+ u- {% H1 w. A
2、揣摩买家的心理
! F. q6 c j! ]: W; k( O 上面的例子中,家长的心理是什么?是买一本合适的补习书吗?这背后一定有一个诉求点在驱使着他们,那就是望子成龙的心理以及对孩子寄托的期望与关爱之情。如果你能把买家的这些心理活动用语言表述出来,他们大都会认为你很了解他们的需求,在你这里,他们能找到他们想要的东西。
. |* a4 ?% |3 E% A: H, j 3、解决买家的问题- A% p+ I! _/ j" ~
站在买家的角度去为他们解决问题,发布能解决他们需求的内容,比如在上面的例子中,则可以发布一些如何选购高考补习书的方法。父母在孩子学习压力大的情况下该如何帮助他们,如何与他们沟通等等这些可以满足他们需求的内容。
, E& r! g# G3 f$ {, j: C 发布这样的内容,一是可以吸引他们来关注你,而且聚集的都是潜在用户群。二是可以让他们更加信任你推荐的产品或服务。因为至少你很了解他们的需求,而且你的微博内容已经为他们提供了附加的价值。他们更愿意买单。
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