5月9日，著名微信爱好者管鹏在3W咖啡发表长达一小时的主题演讲，虽然管鹏的演讲主题围绕“微信电商”展开，但话题实际延伸到微信营销的方方面面，在下全程听了管鹏的主题演讲，将其中的绝对干货陈列如下：& G, C" [3 l. {/ x- ~9 P
3 I6 }7 u* z, e' j3 _6 @4 i% C3 M* D# K1.做任何微信公众号，首先运营者自己要有清晰的定位。根据自己的定位确立品牌形象、目标人群。以小米为例，小米微信账号定位就很清晰：做发烧友喜爱的手机，专注手机玩家。社会化营销策划6 p4 Y6 U$ ^7 ^
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2.有了清晰的定位，就不用去担心粉丝数量。粉丝活跃度远比粉丝数量重要，1000个活跃粉丝要比100000个没有交流的粉丝有效得多。5 Y R5 y$ G5 O- y9 i ^6 Q% H3 T
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3.微信的粉丝引流是有技巧的。光挂靠微信自然增长会很有限，要善于利用名人、节日主题等进行营销。线下活动是重要的手段，最简单方法是铺天盖地的二维码，但要鼓励用户去扫描，可以使用奖品，但要注意奖品的数量比奖品质量更重要，让最多的用户参与。9 w& V, j a2 M1 y4 {' ]
1 u E; w" Z. H4.管理好自己的粉丝，要对粉丝进行分组，比如按照地域划分，合肥的是一组、河北的是一组、西南的是一组，将来按照地域不同推送信息时会很有用。社会化网络营销( `4 U L) \4 j
3 b2 U5 S' J+ T5.与微博不同，微信的核心价值在于服务。不要试图用微信去做传播，在腾讯的定义中，微信就不是个媒体平台。做微信电商也一样，订单数量是一方面，但更核心的价值在于服务，包括售后、物流等。, R m5 o9 ] i! l: R) I! E% V& _0 I
& }/ Q$ | i/ r( Q$ Y7 F L6.微信不能短期打造内一个品牌，微信更多是品牌增值服务的推广，适合做品牌叠加。微博是拓展用户的渠道，微信则是用来留住用户渠道。营销手段应该基于微博，行业解决方案应该基于微信。社会化媒体营销
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7.大胆做二次开发。微信到底有没有CRM管理接口不重要，即使有也不阻碍你去二次开发，举几个简单的例子：微团购已经能够在微信中完成座位预订，同时通过调用地图，在电影开场时如果你在影院周围，还会自动推送信息;南航已经能够通过扫描二维码进行登机;凡客能够实现在微信浏览器中完成支付。社会化推广技巧6 H3 k" z+ E& J6 [( k8 A
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8.只要不伤害微信，做什么的都无所谓，但千万不要去做平台，这是腾讯的事情。社会化营销
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9.要善于从线上到线下调动用户，微信适合做O2O闭环，将用户通过二维码引入到微信中，再通过二维码支付(未来会上线)等手段引回到线下，二维码是连接线上线下的纽带，让用户养成使用二维码的习惯。, Y# Z- q! V# F
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