上周末，我和朋友去参加了某厨柜品牌组织的一次免费旅游。行程是主要是去参观他们在安徽合肥的生产基地，然后免费品尝正宗的徽菜。到了目的地，已近中午十一点多，他们先带我们去某酒店用餐，进去的时候已经座无虚席了。酒足饭饱后几百号的业主们，就在他们的引导下去参观了他们厨柜的生产基地了。这家厨柜的生产基地分为四个大区域，目前还有两个大区域还在完善中，所以我们就先参观了生产区和新品展示区。生产区里面有很多的设备和木材，参观的沿途不停地传来机器作业的声音，映入眼帘的还有辛苦劳作工人们的身影。新品展示区里面呈现的是一些准备推向市场的新品，里面被划分为了五个房间，每个房间呈现的是不同风格的厨柜，每种风格的厨柜都美得让人爱不释手。 3 j1 R+ L/ w e" X: ^' r/ L" W; D- ?1 S$ @& K
参观完生产区后，众人又被请到会议室“听课”了。首先由他们的某位负责人向大家讲述他们品牌的发展史，然后又由他们的设计师向大家讲述他们品牌的优势，最后由他们的总负责人向众业主报出了他们产品的优惠价，而且针对订购的客户们还另外赠送一套锅具。很多人都开始蠢蠢欲动了，在众人中有百分之八十的人都订购了他们的产品，刚开始我和朋友打算再考虑下的，最后也被众人给说服了。完成了交易已近五点多，我们带着赠送的礼品开始了返程之旅。% Z8 d T6 ~ f9 z( X+ ~7 T
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坐上返程的车上，让从事网络营销的我感触很多，为什么他们的营销手法会吸引到这么多人的参与?我们又该如何做好网络营销? 9 d9 k% M1 {% m2 H f3 i, r8 {" v* _; R
首先，这家品牌走得是团购路线，在参观的众人中有很大一部分是他们之前的老客户。老客户的号召力比什么来得都更真实更好，即使没有听过他们家品牌的新人们，在被众人的口碑传染下也会受此影响，觉得他们家不错的。其次他们家采用的贿赂营销模式，正所谓“拿人家手短，吃人家嘴软”当众人接受过他们的好处后，会觉得心里有些过意不去，这时候就会形成一种“冲动式”消费。然而我们做网络营销的条件不允许我们向他们那样大手笔地做贿赂营销，我们只要学习他们的营销方法即可。0 L7 v. c# k6 S3 u9 d& S+ `( S
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借助互联网这个平台面对客户的营销才叫真正的网络营销，所以我们的网络营销还是要先做到“懂客户”。这家橱柜企业的营销手法相对其它的营销模式而言我觉得还是很新颖的,他们是在抓住客户们的心里后才开始进入营销，正所谓“营销产品得先营销自己”，他们做到了，他们在客户们的心里的印象是非常好的，在取得客户们的信任之后，再来营销他们的产品相对而言就容易多了。我们做网络营销的也是一样的，如果你只是为了做业务而做营销效果肯定不会太明显的，甚至还会遭到很多的排斥。所以我们得向客户先营销我们自己，在取得客户的信任后我们再来营销我们的产品。5 ]2 T3 V* B/ p3 g0 e. V0 M8 t
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真正懂客户所想的，不仅要为老客户提供更好的质量保证，还要为他们提供更好的服务体系。就向这家橱柜的业务员们一样：服务周到，将客户当成是他们的“上帝”。除此之外，他们家每年还会推出“微笑服务”就是免费上门为客户维修和检修服务，他们全方位地为客户着想，让很多业主们都很感动。这样即使他们不用去宣传，通过老客户们的口碑宣传，也会带来业务量的。7 D' l- L; s7 w& M3 q+ Y4 k6 f
2 b7 }% f# L) q他们成功不在于品牌有多响亮，而在于他们的策略很好，就向我们做网络营销一样，策略也是非常重要的。正确的网络营销策略和随便的战略战术是确保您电子商务获得网络营销成功的保证。我们公司是做网站建站和网络优化业务的，所以不论公司的规模还是实力是远远不如这家橱柜企业的。那么针对向我们这类既没有足够的财力、人力去进行大规模的宣传和促销的企业而言就很难向他们一样做到贿赂营销了。尽管网络可以给企业带来海量的信息和用户，但却很难实现精准营销的目标，然而我们可以采用试用网站的策略来达到这种效果。1 t: D ^8 S% C9 @
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在试用网站上，大家可以有效避免传统网络营销中类似身份伪造、恶意点击等欺诈行为的困扰，从其产品的试用赠送活动中获取传统网络营销手段无法获取的、有效精准的用户数据库资源，了解消费需求，从而挖掘出有助于产品改良设计，进而转化为消费线索的新型市场推广策略，并最终实现口碑营销、精确营销的良好效果。可以说，在金融危机仍在肆虐、追求营销低成本的时代，试用营销模式犹如迷雾中的一道曙光，在为网民提供大量免费体验的同时，也给中小企业带来一个崭新的营销方向和全新的营销模式。 " N; S5 _& {. n! [6 ]) T3 M/ E) v- B1 L
可以说，试用营销作为一种更经济精确的营销手段，它不仅能吸引比传统广告方式更多的眼球，而且成本低、效率高，能针对性地进行细分覆盖传播、促销，做到有的放矢，成为提高产品成交率的法宝，因此，也越来越受到中小企业的青睐。+ e0 U, s! c! c1 A0 r
( E5 I G5 ^4 Q! h \除了做好试用网站之外，我们还需要明确我们的营销主题，定期做个营销计划。另外我们还要收集一些潜在的客户资料，然后对他们的需求做一些深入地了解和剖析。做好这些充分准备后，在与客户进行深入交流时，就不会显得那么地被动式，站在客户的角度帮他们排扰解难。在客户资源充足的情况下，定期开展一些免费的培训活动，让他们体验到学习是一个快乐的过程。抓住客户们的心理，与他们进行零距离地互动，当他们完全信任我们时就可以实现口碑营销的良好效果了。 ( D7 ]' o' Y! y& Z) j1 {* G* f1 k
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