今天我为什么会写这样的一篇文章,那是因为我刚刚收到一个自称平安的营销电话,感觉很烦,加上刚刚心情又不是很好,所以电话营销的小妹被我狠狠的数落了一通，可能看到这篇文章的朋友会说我并不道德，但一天无数通的卖产品，卖服务的电话确实让我感觉到烦闷，心情不好时甚至想骂人，我同时也相信很多朋友会赞同我的观点。
/ h8 |$ B2 V+ k
" W$ E. g6 ], y) E反过来说，电话营销的服务人员也并不容易，但是我想大多数的人都会跟我一样，接到这些以3,6开头的电话都会考虑要不要接，真的，我无数次都这样想过，而且只要听到的电话语气柔和，或者说电话声音甜美的我都会不以为然了，有时会把电话放到桌子上，随它去吧，说什么我可管不着，就当浪费它点电话费吧，谁叫他们骚扰我呢，所以说做电话营销并不容易。8 j7 d' P+ Y! @+ E4 @) J3 F2 T
5 L. c+ c7 N! Q: s/ k* z/ U) C d) G2 G
那么电话营销与网络营销之间有何相比之处呢?
7 _9 s9 P5 N/ w- I& j0 i7 {
" ~: O7 m6 U; \; q: I* f电话营销在之前的方式是没有目标的广拨电话，从前几年各类个人信息或企业被不法商家买卖后，电话营销才开始了它的“有的放矢”之路，可谓是上了“正轨”，各行各业的商家把客户资料卖给一些信息收集机构，再由收集机构转卖给需求客户，笔者更是在前几年看到有人用黑客方法入侵基础电信服务提供商服务器的方法获取准确的用户资料的事情，有了这些资料后，电话营销讲求“精准推销”，前几年的效果较好，但是经过大家对电话营销的“不理解”，它已经越来越没有市场了。$ J) {6 S% h' u6 V
, b1 J% y6 I2 y3 b2 `. F* x6 w/ ]
优点：投放较为精准) m5 t5 Z/ w* `, U
$ V, C6 s" P4 [7 D( f7 Q
缺点：客户接受度不高
6 M; M4 n6 y8 Y
$ M2 Y( N& k" B; S网络营销是这几年发展起来的，而且其发展速度可以用“神速”来形容，竞价排名、网络联盟、B2B、C2C、B2C、SEO优化等让很多企业与个人获取到了大量的订单，为什么网络营销会受到人们的如此亲睐?这要归功于网络营销具有以下优点。
! O% T6 N3 b1 J) h7 c: o
" R1 A* U0 ?2 N2 d0 M# C; ]1.图文并茂的产品与服务介绍
- j: ?- |* J: q0 x M5 C' H8 x) U" Y0 v
2.支持用户评价与第三方机构担保; |# @$ L/ H! X& j# D* Y# \1 Q
e# o# K7 M9 Y5 L9 X" `
3.支持在线体验或者试用服务" x! u; I% L+ G7 \
, M+ P/ @1 F n, k Q6 {4.更高的精准度! U* b$ z: x* i6 [
- W3 K9 y+ {* D$ v
5.从被动推销变成了主动接受
# h7 g9 M' N' N6 t! {; M% \- B+ h ^7 P# X) k
6.营销成本更低
7 W" i6 D9 @8 d# D% m; p5 \# Y% }# i0 O4 M7 h3 q' _
当然，网络营销也有着它的缺点：需要较高的网络知识，或者较高而又无法控制的广告投入。
4 E) F3 q9 k6 [, s# i' B( E; t, v* N* P7 _
最关键的一点：电话营销是卖方向有可能接受产品或服务的买方推荐，而网络营销基本上是有需要的买方找有他所需服务与产品的卖方，这两者之间的成交率还是潜力是有着天壤之别的。说的更直白一点，电话营销是你去找客户，而网络营销是客户来找你，只要你有一个好的产品，好的服务，好的价格，好的营销团队，相信你的销售会一次次上到一个新台阶，最重要的一点是：你没有打扰到客户。* d- F0 F" L6 x. J: P2 z
p/ s5 k& x- d g; O1 ^6 i# m
欢迎转载：美邦官方旗舰店，有兴趣的可以看看：http://meibang.blogcn.com/ musr首发，如有转载，请保留底部连接，谢谢。 |
