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[其他] 神州佳教马振肖:我是如何打造一个信息对称的教育O2O平台的

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zz小强 发表于 2015-01-22 17:38:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

" l5 `  W: G& d! l1 j我之前做过软件销售,做过硬件销售,还做过云计算。当初想做一件能做十年的事,在2007年的时候有了创业的打算,直到2012年底决定出来做这个产品。我理解教育行业不单单是要面对客户,它是信息服务,是所谓的真实的互联网的虚拟服务,所以需要有节点。6 Y5 G5 y/ k. Y9 R! W
直击教育行业痛点
; G7 {& z, {" |9 A/ L现在机构和老师遇到的主要问题在哪儿?就是招生成本,现在成本控制方面,我们发现机构行业教育行业招生成本占特别高,这个现象是不正常,是因为信息不对称造成的。比如他有好的教学理念,没有好的推广方式,但是他还得做,这个时候导致他招生部门成本很高,降低招生成本一定要做,否则的话招生成本花那么多,那教师的工资就下降,教学质量就成问题,形成一个恶性循环。我们发现这个市场空白,所以我们就做了神州佳教,App中很重要的一个功能就是LBS配送,随着我们用户量越来越多,效果就会越好,将来可以做到为教育机构精准的推送他们需要的用户。还有一个功能是做数据管理,它能非常清楚的知道今天有多少人打过电话,有多少人报班,潜在用户有哪些,真实用户有哪些,具备了CRM管理的功能。去年的版本里我们只做了老师和个人的匹配,但是有些家长就不愿意了,因为他说我现在不需要老师,我们需要机构,所以一个完整的解决方案它一定是两个都要有,所以我这里面把教师和机构都提供了。通过软件,搜索附近,有什么类型的家教和机构一目了然,这样家长基本的目标就很明确了。% A5 O' |" j8 i- E8 T
每个老师,每个机构有一套自己的页面,可以通过学生和家长把这些东西分享到社交网中。所以这种东西事实上变成一个招生体系了解决了招生电子化的问题。3 P9 |9 T+ e' B; h" X
现在平台是靠社交驱动去做相应匹配,我们通过圈子,资讯还有活动等等去黏住机构,老师和家长。提供给机构和教师招生页面,让他更好的去做招生。而对于家长来说,他可以看专家推荐的文章,可以去看别人学什么,可以看得到别的家长、孩子是什么状况,尤其是在6岁之前,孩子进步一点他们都特别兴奋,马上秀出来,这个东西实际正好符合家长的心理。
6 e+ n: a, P) d: |/ D: V我们平台上的老师和机构都是需要我们从后台来认证的,对他们来说需要上传不同的资质。另外还采取点评的方式,对平台上的老师或者机构进行点评。我们未来要做的排名和推荐的模式,比如现在国外很流行的某种教育模式,我可以告诉家长这种教育模式现在在中国有几家机构在用,还告诉你做早教行业排名,它们分别在哪儿等等。家长现在缺这样的体系,他们实际也会需要这种我们将来就会做的体系。cnwbbz.com
" }3 |4 ~* k2 M4 v( ~精准的数据打造O2O教育平台: h( N: J2 _# z% J. K$ j
关于O2O这是我们软件最大的一个点,从线上走到线下,线下通过活动以后,再转到线上,不论机构还是教师都是一样的,我们提供线上营销的功能,对于机构来说我们强调数据出运营,在互联网时代你必须有数据概念,什么时间干什么事,到底有多少人关注,但是只有五个人,有三百个人在关注,只有三十人给你打电话,就证明你的页面信息不够冲击,通过一些手段可以帮助他提升关注度。用精细的数据说话,通过这个工具帮助解决问题。
# h! t( I7 y! ?( l' ~我们产品出现之前,市场上的相关产品全是网站版的,从2000年开始就有人做,但没有用户量能突破到三十万以上的,这在是当时特别奇怪的。网站没有传播性,很难说我把一个网站推送给另外一个,不像手机现在通过微信能做很多事。社交的活跃度现在在移动端,手机关联一个位置,关联一个手机的帐号,就会知道这个人很详细的身份,这种联系的渠道也已经被打通了。
5 i4 ^7 u1 D$ i8 i* R% K) a. m互联网最高的玩法就是回归到线下去,我们未来做4.0版本就是大数据服务。如果你想做实体,我们给你提供数据,比如你想在望京开教育的门店,望京哪里合适,哪不合适都可以进行数据分析。我给你把人拉好了,到时候开店自然就顺利了。我事实上做这些功能就是利用起来帮你做O2O,提供后台服务你所有相关的人。
. \  e5 F" N  c3 h. D" `差异化生,标准化死
2 Z) Q) R8 O4 Q2 ]. g事实上在去年11月份到今年1月份时候,我们度过了非常困难的一段时期。但是在12月份的时候家教通,中国教育在线易学宝都出来了,有人跟上来了,说明这事是靠谱的。虽然有问题,只不过是我们没找到好的解决方案而已。虽然现在我们是最大的,但绝对不能小视其他对手,我们基本上每半个月会监测一下其他产品,我们谈到竞争对手并不是很可怕,因为他们很多产品是存在很多硬伤的,教育的产品差异化是非常明显的,因为每一个用户都不一样,所以任何一个标准化的是东西是推不出去的,有差异化的产品才有未来。
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13992556720 发表于 2026-09-21 22:15:29 | 显示全部楼层
分析得很透彻,很多细节都说到点子上了~
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hellowr 发表于 2026-10-14 09:13:54 | 显示全部楼层
说得很实在,没有夸大其词,这种真实分享太难得了
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西万路小混混 发表于 2026-10-20 18:36:51 | 显示全部楼层
蹲了这么久,终于看到有价值的讨论,支持一下!
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