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[其他] 4个企业该如何打造公益微博的建议

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zz小强 发表于 2015-01-09 17:01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
一些企业,特别是大型企业对开启公益微博跃跃欲试。公益微博和以营销为目的的微博不同;通常而言,这类企业较重视其企业社会责任(CSR: Corperate  Social  Responsibility;以下简称CSR),公司高层有长远的CSR规划、侧重点、提纲契领;这类公司的公益微博旨在全方位、动态地展现其践行公益、承担CSR的企业形象。
2 ~1 `5 P1 t8 l5 b3 u那么,企业如何打造公益微博?要避免哪些误区呢?7 c$ g6 k- \; @) [4 {- w6 L
第一,内容方面。
5 v7 P! A1 X# F% m企业公益微博的内容一定要根据该企业的CSR战略定位,量身定做内容,以此聚集目标粉丝,树立该企业专有的公益形象。每个企业根据其产品、公司特性不同,所关注的公益领域也会不同。比如有的企业重视教育、可持续发展等;有的企业重视女性、灾难救助等。像IBM、戴尔等企业就很关注电脑在农村地区的教育应用。无论企业的CSR侧重于哪些领域,它们的公益微博内容必须围绕于此,设立专门栏目,活泼、深入地展开,如果什么领域都涉及,眉毛胡子一把抓,和企业的CSR战略又没相关性,那企业公益微博的存在就没什么太大的价值了。
. P" _. O- K9 P( Q比如戴尔公益微博(戴尔公益)就有环境及可持续发展、灾害救助、戴尔公益路等。此外,戴尔还紧跟微博体,设早安公益、晚安公益等时髦栏目。
% l- w1 S7 e6 U- [2 E' {+ j- x在这里要特别强调一个误区:企业公益微博内容要丰富,语言要适当地活泼、甚至微博体;不要一味地在微博上用黑板报式的笔调,呈现企业做的好人好事;或一味地转发其它微博的救助内容;很容易产生审美疲劳。
8 V/ {+ t3 V3 ~# c所以,建议企业在开通公益微博前一定要三思而后行,想想有没有多元化的原创内容支持?避免内容单调;每年有没有足够的预算做系列公益活动?如果答案是否定的,那还是别开为好。frepmb.yi6.biz/article/frepmb
! o7 ~. G5 A7 c' |* W6 Y$ |第二,互动性。. q; H9 M# l5 F9 L* i1 v
企业的公益微博很强调互动性;它是一条渠道,把公众的善意、公益资源引入正确的方向。比如戴尔的筑梦成真活动:
! r5 E! A# s5 H* d5 q2 B4 h5 ]此外,企业公益微博还可以在线邀请网友,挑选网友,实地深入公益活动前沿地,由网友进行微博现场直播。除了和草根互动,还要积极地和有影响力的基金会、公益达人互动。特别强调的是:必要时,可亲自实地拜访;毕竟微博还只是网络世界,人和人及组织之间,还需要面对面地真诚沟通。% q8 `6 R: O: b7 L
第三,可信性。
$ m4 J1 M. _3 [可信性是企业公益微博存在的本源,特别在中国公益大环境较混乱、不完善的现实情境里。企业在其公益微博上不轻易承诺,承诺的就一定做到,并且一定要有图片印证;最好有第三方来互动确认。
0 X5 i% j- ~* Y& b, `/ E第四,不建议企业单独为某个公益活动设立专门的微博帐号。; w% L- h; z' Y: u5 y% B" l
活动总有结束时,曲终人散时,前期累积的粉丝如何转换成正能量?微博后续如何打理?怎么避免变成荒草地?4 S0 w1 N. j: h" F2 }8 O
如果企业想以公益活动为切入点,以此拉开建立该企业公益微博的序幕;也要充分考虑该公益活动的影响力是否足够大?是否引起全社会的广泛关注?否则很有可能进入内容单调、乏味的误区。
8 F! X7 s. h8 z3 [( n1 o9 }' P+ S6 m+ `7 L# ^" f: W
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nono 发表于 2015-01-12 22:59:12 | 显示全部楼层
围观了,感谢分享/essun.net
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18859879282l 发表于 2026-01-10 12:18:17 | 显示全部楼层
刚好遇到类似问题,看完这个帖子心里有底了
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西万路小混混 发表于 2026-01-12 20:38:43 | 显示全部楼层
学习到了,之前一直没注意过这个点,受教了
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lcldcwl 发表于 2026-01-12 20:56:18 | 显示全部楼层
分析得很透彻,很多细节都说到点子上了~
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电热水龙头专家 发表于 2026-01-12 22:33:40 | 显示全部楼层
蹲了这么久,终于看到有价值的讨论,支持一下!
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崽崽 发表于 2026-04-13 10:28:33 | 显示全部楼层
完全赞同,我也是这么认为的,英雄所见略同~
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