SEO只能是手段,而不是目的
在很多时候我们包括客户总喜欢把SEO作为一个目的,不管是出于利益考虑还是技术考虑,至少在现在看来,这已经是一个不折不扣的误区了。因为SEO只能是手段,而不是目的。 就以曾经和一个朋友沟通过的事情来说明下,一个做健身器材线上销售的朋友,和我对话很久。他希望把SEO的直接效果用数据来说明下,然后达到指定的效果,当我把方案给他的时候,他说老板只打算用SEO来做到这个效果,其他的配合就太复杂,意思是不可能都配合。这个是个普遍也很有趣的现象,但站在网站推广的角度来参考,诚逸认为有几点弊端会直接营销到效果:一,客观的数据也许可以证明SEO的效果,比如IP、PV等,但这些数据往往不被认可,因为他们关心的是业绩。但至少,这已经证明了SEO的价值和回报。问题是,如果在IP增加前提下成交未加,他们是否会去反思问题出在哪呢?
二,客户询盘率,如果要做到重视每一个IP,那么需要一个优秀的客服去配合,如果引导、介绍、沟通等都是直接影响到业绩的,假如在这里因客服因素损失20%的有效IP(客户)呢?当然,有问题并不可怕,及时沟通,问题还是可以解决的,这点能做到不呢?
三,产品因素,包括价格,性能,质量。这点真不是一个SEO工作者能决定,但SEOER可以对比同行而分析出来原因所在,比如产品缺陷,比如价格高,比如功能少,等等,但不管什么缺点,我们都可以去补偿,比如性能少,我们就便宜卖;比如产品缺陷,我们就赔偿客户等等,这些,SEO能做主导不呢?
四,运输状态,国内的物流等等是不能让人满意的,但大家都是生活在这样的环境当中的,相信都会习惯,关键是什么去沟通,如何去说明这个事情,这都需要技巧去做。
五,策略层面,策略层面往往是线上与线下的冲突,企业管理者总喜欢用线下的模式应对线上模式,或许他们很难理解两者的区别,就如诚逸所问:你的这个产品为什么比同行一样的贵几十呢?你的这个为什么又比同行便宜一百呢?他不能具体回答。如果能说明原因,客户是不是也会更信任呢?
SEO确实只是个手段,犹如作个广告一样,能否达到目的效果,还真需要多方面的配合才能完成。也就是SEO不再是单纯在SEO了,准确的说应该是网络营销了,这个也是SEO发展的一个方向,一个不创造效益的SEO,不可能成为一个成功的SEOER的。把SEO当作目的,优化到首页就OK了,这可真是一个悲剧来的!
现在没有哪个行业没在做SEO,也没有那家公司不知道SEO了,问题是大家都在做的时候客户(IP)的获取就不是那么容易了,每一个都需要去珍惜,去抓住。特别是在竞争激励的行业里,在SEO中完善的配合体系比疯狂的SEO效果应该要好多。
楼主太厉害了,整理得这么详细,必须支持 这个思路很新颖,打开了新世界的大门,谢谢分享
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